《高级经济实务（工商管理）》-冲刺强化课-第八章.pdfVIP

全国经济专业技术资格考试 《高级经济实务 （工商管理 ）》 冲刺强化 主讲 李争 第八章 人力资源管理 【知识点】人力资源规划的内容 划分标准 类型 ①短期规划—— 1年或1年以内的规划 规划的时间长短 ②中期规划—— 1~5年的规划 ③长期规划——5年或5年以上的规划 ①总体规划 规划的性质 ②具体计划 ，如人员补充计划、人员使 用计划、培训开发计划、薪酬激励计划等 【知识点】人力资源规划 ★企业人力资源规划内容一览表 ：（注意各类计划 目 标一列内容 ） 规划类别 目标 总体规划 提升企业绩效 ，增减人员数量、改善人员 （从企业整体出发 ） 结构及素质、促进员工个人发展 明确补充人员的数量、类型、层次、优化 人员补充计划 人员结构 具 体 优化部门编制和人员结构、改善绩效、合 人员使用计划 计 理配置人员、加强岗位轮换 划 人员接续及 确定后备人员数量、优化人员结构 ，提高 升迁计划 绩效 目标 【知识点】人力资源规划 续表 规划类别 目标 人员培训 提高人员知识技能、明确培训数量及类别、 开发计划 提高绩效、改善工作作风和企业文化 具 薪酬激励计划 人力资源供给增加、士气提高、绩效改善 体 计 劳动关系计划 降低非期望离职率、改善劳动关系、减少 划 投诉和争议 降低人工成本、维护企业规范、改善人力 退休解聘计划 资源结构 【例题】 下列企业人力资源计划中 ，将 目标定为优化部门编制和人 员结构的是 （ ）。 A. 薪酬激励计划 B. 人员使用计划 C. 人员培训开发计划 D. 劳动关系计划 【例题】 【答案】B 【解析】人力资源规划的内容一览表中 ，人员使用计划的 目标包括 ：优化部门编制和人员结构、改善绩效、合理配 置人员、加强岗位轮换等 ，故选B。 【知识点】人力资源需求预测与供给预测的方法 u管理人员判断法 人力资源需求 u德尔菲法 预测方法 u转换比率分析法 u一元回归分析法 u人员核查法 人力资源内部 u管理人员接续计划法 供给预测方法 u马尔可夫模型法 【知识点】人力资源需求预测与供给预测的方法 ★注意以下方法的计算及应用。 （一 ）转换比率分析 关键点 ： 1. 找出企业业务增量与人力资源增量的关