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全国经济专业技术资格考试 《高级经济实务（工商管理）》 冲刺强化 主讲 李争 第五章 质量管理与安全管理 【知识点】工序能力指数的计算 （一）双侧公差工序能力指数计算 第一步：判断工序无偏还是有偏。 1. 计算公差中心 公式： 公差中心= （公差上限+公差下限）/2 M= （T +T ）/2 U L 2. 将公差中心的数值与题目已知的样本平均值数值比较 （1）工序无偏：公差中心=样本平均值 （2）工序有偏：公差中心≠样本平均值 【知识点】工序能力指数的计算 第二步：计算工序能力指数。 判断依据 公式 工 工序能力指数(C ) =工序质量标准范围公差(T) 序 公差中心 ＝ P 6×标准差 （σ） 无 样本平均值 式中：公差(T) =公差上限(T ) －公差下限(T ) U L 偏 标准差(σ)：即样本标准差(s)的数值 工 工序质量标准范围公差(T)−2×偏移量(ε) 序 公差中心≠ 工序能力指数(Cpk) = 6×样本标准差(s) 有 样本平均值 式中：偏移量(ε)即公差中心与样本平均值的差的绝对值 偏 【例题】 某零件的长度设计要求为10±0.025毫米，随机抽取样本均 ത 值x=10毫米，s=0.005毫米，求工序能力指数。 【例题】 【解析】 第一步：判断工序无偏还是有偏。 （1）计算公差中心。根据公式，公差中心= （公差上限+ 公差下限）/2 ，计算如下： ①公差上限，某零件的长度设计要求为10±0.025毫米，则 公差上限=10+0.025=10.025。 ②公差下限，某零件的长度设计要求为10±0.025毫米，则 公差下限=10-0.025=9.975。 ③公差中心= （10.025+9.975）/2=10毫米。 【例题】 （2）将公差中心的数值与题目已知的样本平均值数值比较， ത 公差中心为10毫米，样本平均值（x）也是10毫米，即公 差中心＝样本平均值，可判断为工序无偏。 第二步：计算工序能力指数，根据公式 工序质量标准范围公差(T) 工序能力指数(C )= ,计算如下： P 6×标准差（σ） （1）工序质量标准范围公差=公差上限-公差下限=10.025 -9.975=0.05毫米。 （2）标准差：即样本标准差（s），题目已知为0.005。 （3）工序能力指数=0.05/ （6×0.005）=1.67。 【例题】 某零件的直径设计要求为10±0.022毫米，测得一批该种零件 ത 直径平均值 x =9.996毫米，s=0.005毫米，求工序能力指数。 【例题】 【解析】 第一步：判断工序无偏还是有偏。 （1）计算公差中心。根据公式，公差中心= （公差上限+ 公差下限）/2 ，计算如下： ①公差上限，某零件的直径设计要求为10±0.022毫米，则 公差上限=10+0.022=10.022。 ②公差下限，某零件的直径设计要求为10±0.022毫米，则 公差下限=10-0.022=9.978。 ③公差中心= （10.022+9.978）/2=10毫米