《高级经济实务（工商管理）》-冲刺强化课-第一章-2020.pdfVIP

全国经济专业技术资格考试 《高级经济实务（工商管理）》 冲刺强化 主讲 李争 第一章 企业职能与战略决策 【知识点】企业管理的职能（四个方面） （一）计划职能（企业管理的首要职能 ） 考虑的问题：企业要做什么？ 【注意】计划的类型 区别 战略计划 营运计划 涉及应用于整个企业 ， 规定总体目标如何实现的细 为企业设定总目标，并 概念 节的计划 ，是如何实现战略计 依据环境对企业进行定 划的具体的计划 位的计划 制定者 高层管理者 中层或基层管理者 时间 几年甚至几十年 一般在1年以内 【知识点】企业管理的职能（四个方面） 续表 区别 战略计划 营运计划 局限在一定的范围内 ，只关 比较广泛 ，涉及企业 注某一具体职能或工作 ，如研 范围 的各个方面 发计划、生产计划、营销计划、 财务计划、人力资源计划等 服务于企业发展总体 目的 为实现某一细分目标而制定 目标 【知识点】企业管理的职能（四个方面） （二）组织职能 考虑的问题：如何做？ 将任务分解成几个步骤，一个人单 工作专业化 独完成一个步骤 通过归并将同类人员放在一个部门 工作部门化 统一指挥，以利于协作 组织职能 明确职权 （四个方 遵循 “权责一致、统一指挥”原则 与职责 面工作） 管理层次和管理幅度的关系 （反方 确定管理层次 向变动） ：在企业人数不变的情况下， 与管理幅度 管理幅度越宽，则管理层次越少；反 之，管理幅度越窄，则管理层次越多 【知识点】企业管理的职能（四个方面） （三）领导职能 考虑的问题：怎样做得更好？ 领导职能主要包括： 指挥 协调 激励 沟通 变革 【知识点】企业管理的职能（四个方面） （四）控制职能 考虑的问题：做得怎么样？ 【注意】控制的类型 控制的类型 要点