复合型人才应具备的能力.ppt

复合型人才的塑造;大师的学生 ;启 示;复合型人才的塑造;复合型人才;复合型人才问题的提出;教育界在培养复合型人才方面的尝试;1、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。 2、市场销售中最重要的字就是“问”。 3、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。**** 6、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。***** 7、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。*** 8、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。**** ;两个个人观点;复合型人才的基本素质;管理者技能与领导者特质;; 什么是管理;什么是管理;管理的含义;管理水平的高与低;做正确的事与正确地做事;管理水平的高低;管理是科学性与艺术性的统一;管理的任务与模式;附：提高你的管理的回报（ROM）; 管理者干什么？ 1.管理的职能论;2.管理者的角色论;3 管理者的角色论;科特对总经理的跟踪研究;与工作职责有关的挑战与困境;与人际关系网络建设有关的挑战;3.管理者的技能论;管理的任务;伦理道德的基本概念;道德观与道德发展阶段;道德发展的三个层次、六个阶段;道德的“四境界”说;企业伦理;企业伦理;企业的社会责任;企业的社会责任;利益相关者理论;企业利益相关者及其目标系列（所有者、管理者）;企业利益相关者及其目标系列 （政府）;企业利益相关者及其目标系列 （顾客、职工）;企业利益相关者及其目标系列 （社区、大社区、供应商）;管理的责任;管理的责任：现实的考察;复合型管理者的塑造;企业文化的概念及其特征;企业文化的结构与内容;企业文化的功能;企业文化的塑造途径;企业文化的线索;企业文化的线索;观点透视：愿景型企业;Sony的例子（1950s）;Sony 远景的鲜活描述;3M的例子;3M的例子——激励进步的机制;3M的例子——激励进步的机制;松下电器公司内;4.复合型员工的塑造;人力资源管理动态模式;职业计划与发展;职业生涯发展;有效管理职业生涯的方法;性格与职业Myers-Briggs personality test（ MBPT人格测试 ）;外向型与内向型;领悟型和直觉型;思考型和感觉型;判断型和感知型;认知个性组合;认知个性组合;ISTJ （内向、领悟、思考、判断）;首席信息主管、气象学者、 数据库管理员 医疗机构行政管理人员、 律师助理、会计 房地产经纪人、 警探、农业科学家、内科医生 生物医学研究员、办公室主任、信用分析员 ;ISTP (内向、领悟、思考、判断);合适的职位;INFJ ;INTJ ;ESTJ ;ESTP ;INFP ;INTP ;ISFJ ;ISFP ;ENFP ;ENTP ;ESFJ ;ESFP ;ENFJ ;ENTJ ;5.学习型组织与组织学习;学习型组织;学习型组织的特点;知识创造模型（野中郁次郎）;成功沟通的要素;沟通的过程;沟通代表商业形象;美日汽车制造业比较;战略联盟;沟通的基本途径;沟通思路的形成;如何了解接受方思维;对沟通效果的预期;主题的表达;区分听众;沟通的艺术：强调对方受益面;相同的产品，受益方不同;沟通的艺术：强调积极面;沟通的艺术：倾听;主动倾听的技能;沟通的艺术：非语言方式;沟通的艺术：对冲突的处理;沟通中的东西方文化差异;如何对待詹妮;问题：;太平洋建筑公司;问题