年度绩效考核实施与2016目标策略.pdf

年度绩效考核实施与2016 目标策略 饭店与餐饮企业作为劳动密集型行业和服务型行业，人力资源是第一要素， 然而近几年来劳动成本不断上升，用工荒现象日益凸显，流失率不断上升。人力 资源管理的核心是绩效管理，而绩效考核是计算企业的合力的过程。有效的绩效 管理，将快速提升员工工作主动性、增加人均效能、降低员工流失率、完成团队 执行力。值此，11月25-27 日将在北京举办饭店业2015 年度绩效考核实施与2016 目标策略实战专题研修班。通过科学的方法打造高绩效团队，实现经营业绩综合 提高，树立企业品牌形象。 一、通过本次培训将解决哪些问题？ - 绩效考核平均主义 - 公司政策是强制分布，但感觉很难执行 - 考核很难做到客观评价 - 绩效面谈走过场，不知道怎么谈/谈的效果不好 - 2015 年年度考核指标项目找不准 - 2016 目标制定 - 从目标到实际行动之间很容易脱节 - 提升人均效能 - 降低员工流失率 二、培训形式 三、 培训内容 1. 做好价值链分析是绩效考核的基础 - 价值链的三个层次 - 构建绩效体系的四个步骤 - 从业务战略到考核设计 - 设计部门价值链 - 梳理优化部门工作模块 - 实战：建立公司/部门价值链 - 建立工作要项划分标准 - 细化工作内容 2. 做好2015年度考核 - 为啥要考核？ - 年度考核要评价的四个维度 - 业绩考核实施要点 - 编写2015年年度工作总结 - 设计考核表和权重 - 统一打分标准 - 建立上下级联动的正态分布机 - 依据工作结果进行打分 - 与员工进行绩效面谈 - 设计员工绩效改进计划 - 利用任职资格机制评价员工的专业水平 - 如何评价员工的态度 3. 梳理2015短板/设计2016 目标 - 从价值链找短板 - 短板的二个层次 - 梳理短板的三个核心要素 - 评估2015工作重点和方向 - 依据平衡计分卡设计KPI项目 - 设计具体目标 - 设计权重 - 建立浮动奖金与目标完成挂钩机 - 组织公司级评审 - 签署责任状 4. 设计部门年度业务策略 - 何为策略？ - 策略的两级要求 - 从策略到行动计划 - 策略选择的三个要素 - 设计公司整体策略 - 设计各个业务条线策略 - 规划和设计部门业务提升项目 - 评估策略落地实施可能性 5. 编写年度计划 - 年度策略必须落地到实施计划 - 设计年度的三个步骤 - 建立表单目录 - 开发表单模板 - 组织部门员工编写/年度目标落实到月度计划 - 评审年度目标与年度计划的匹配度 6. 目标及策略分解到各个岗位 - 从部门目标到岗位目标 - 设计岗位考核机制（季度/月度） - 设计岗位考核指标 - 设计基于结果/过程结果/扣分制的考核模式 - 评估现有员工的专业胜任度/工作态度 - 与 员 工 做 好 绩 效 指 标 沟 通