小蓝小绿，傻傻分不清楚：用产品思维看垃圾分类 .docVIP

小蓝小绿，傻傻分不清楚：用产品思维看垃圾分类 产品思维是什么？就像一千个人心中有一千个哈姆雷特一样，一万个产品经理有一万个想法。用户观察、观察用户是锻炼产品思维的好方法。 目录： 产品思维是什么； 如何锻炼产品思维； 一个小故事来做栗子。 产品思维是什么 产品思维是什么？就像一千个人心中有一千个哈姆雷特一样，一万个产品经理有一万个想法。 搜狗CEO王小川在移动互联网创新大会说过，产品经理是站在两个十字点交叉线上，一条线是科技和人文的交汇点；另一条线是要用户和技术实现的交叉点，这两条线是互相冲突的，产品经理需要平衡好用户的需求和实现的能力，不是通过中庸解决，而是两条线都要做到，这就是产品思维。 1. 定义 我认为产品思维的核心是从发现问题到分析问题，再到解决问题的全流程闭环，不断寻找最佳解决方案的过程。在解决问题的过程中，平衡用户需求、商业利益、技术实现。 专注于发现问题的可能是QA（测试），深入分析的可能是数据挖掘，解决问题的可能是研发，但全流程闭环的是产品经理。 工作内容的完整性可提升幸福感~ 产品思维的四要素是用户、场景、目标、任务，总的来说就是什么样的用户，在什么场景下，产生什么目标，需要通过哪些任务来完成这个目标。 围绕着问题的解决方案，用户、场景、目标、任务互相管理，互相影响。通过产品、运营、数据分析小伙伴们的良好协同，可高效高质的落地噢。待会通过一个栗子，我们来再熟悉下。 2. 产品思维的重要性 良好的产品思维，帮助产品经理们不断了解、满足用户需求，在满足的过程中持续迭代、改进产品，借由产品创造更多的用户价值与商业价值。 互联网创业者一般要过“三关”：产品关、市场关、管理关，通常来说，产品是一，市场和管理是零。一如果立得住，可以把它变成一百万、一千万，但一如果立不住，所有事情都等于零，所以产品是互联网创业中起决定性作用的因素，产品决定了很多创业企业的生存和发展。 ——前阿里大文娱董事长俞永福 生活之中产品思维可以帮我们摆脱迷茫，寻找方向。不要一直问为什么受伤害的是我，要想「出了问题怎么解决」。 通过产品思维的一点一滴积累，让我们身边的生活越来越美好~ 如何锻炼产品思维 产品思维，可以是先天就有，也可以是后天习得，终身成长在坚持不放弃。 锻炼产品思维的方法，简单说三种吧。 理论先行#8211;跟随行业大牛的脚步，书书本本的精读一些，为后期实践积累经验； 推荐苏杰的《淘宝十年产品事》，大树非一天长成，透过淘宝成立十年来经历的重大变化，核心产品设计以及背后思考，深挖产品思维精髓； 持续深入#8211;选择一个方向，进行深入研究并有适当实践，比如运营一个公众号，维护一个社群等； 用户观察#8211;把自己当作用户，了解用户，从用户的角度出发看问题，在日常生活中多一些体验、多一些思考。 发现需求、发现问题的过程并不容易，需要足够多耐心并能够承受挫折，才能敏锐的抓到用户需求和找到好的解决办法，有耐心并承受挫折的过程，其实也是锻炼产品思维的过程。 一个小故事来做栗子 这个小故事改编自我的亲身经历，让我明白了「把自己当用户」和「忽略用户」所带来的用户观察巨大差别。 1. 通过栗子来实践 今天故事的主人公是坐标北京，新入职场的小蓝，小绿，没有垃圾分类常识的互联网产品汪萌萌，打酱油的是他们的前辈小黄、小灰。 昵称来源及背景介绍： 存放厨余垃圾的绿色垃圾桶（具体分类看下方），昵称小绿。 存放可回收垃圾的蓝色垃圾桶（具体分类待会揭晓），昵称小蓝。 存放日常垃圾（纸张、笔、塑料袋等）的灰色垃圾桶，昵称小灰。 存放餐余垃圾（餐盒、一次性筷子、果皮）的灰色垃圾桶，昵称小灰灰。 故事一： 周一中午12点，萌萌带着美味的饭菜前往茶水间加热。微波炉设置好时间，萌萌趁着这个空隙发现了颜色靓丽的小蓝、小绿，看起来是颜值很高的新伙伴呢。 午饭过后，萌萌带着只剩鸡骨头的饭盒前来茶水间洗碗。以前茶水间只有小灰和小灰灰，那骨头肯定放进小灰灰里就好。今天小灰灰不见了，出现的是小绿、小蓝、小灰。一时间萌萌真是懵圈了，是选择小绿，还是选择小蓝？ 咦，小蓝、小绿好像有自我介绍。小蓝小绿身高1.2米，萌萌身高1.6米，斗大的「厨余垃圾、可回收物」看到了，下方貌似还有详细说明，站着看不清楚，弯个身子试试，原来是这样： 小蓝：可回收物，包括玻璃类、纺织类、金属类、塑料类、废电器电子产品、废纸类。 小绿：厨余垃圾，包括残枝落叶、菜梗菜叶、果皮、茶叶渣、骨骼内脏、剩菜剩饭。 啊，这下清楚了，萌萌快速地把鸡骨头丢给了小绿。 故事二： 下午四点阳光正好，萌萌带着废纸和擦桌子的卫生纸，路过茶水间。啊，废纸和用过的卫生纸，该选择小灰，还是小蓝，小绿呢？ 第一感觉是小蓝，但又带着些不确定。萌萌再次弯腰，盯着图文并茂的说明好一大会儿，抱着循环利用为环保的美好愿望，略有疑惑的小蓝和小灰之间，