口腔门诊各项管理制度汇编.pdf

目录 1.口腔门诊科室员工沟通协调工作制度 2.口腔门诊牙科手机清洗、消毒与灭菌操作指引 3.口腔门诊诊疗室环境日清洁、消毒常规 4.口腔医患沟通工作制度 5.口腔门诊化学消毒液监测制度 6.口腔科小器械清洗、消毒操作指引 7.口腔门诊医院感染管理制度 8.口腔门诊已知传染病患者防护制度 9.口腔专科消耗性材料的感染控制制度 10.口腔门诊医院感染在职教育与培训制度 11.口腔全程优质服务制度 12.口腔医务人员医德规范 13.口腔门诊防止手套交叉污染的方法 14.口腔门诊义齿修整抛光消毒操作指引 15.口腔模型室规章管理制度 16.口腔门诊医护人员职业暴露处理及报告制度 17.口腔门诊印模托盘消毒操作流程 18.口腔门诊牙椅排水管道的清洁、消毒操作指引 19.口腔门诊患者知情同意告知制度 20.口腔感染控制业务学习制度 21.口腔门诊医疗废物内部分类、收集、处置、转运制度 22.口腔门诊重复使用器械的感染控制管理制度 23.口腔门诊医院职工培训制度 24.口腔门诊医务人员手卫生制度 25.口腔科绿色通道就诊制度 26.口腔门诊健康教育 27.口腔门诊管理制度 28.口腔门诊规章制度范本 29.口腔门诊模型消毒操作指引 30.口腔门诊医疗废物处理工作指引 31.口腔卫生保洁制度 32.口腔门诊标准预防防护制度 33.口腔门诊超声波洁牙手机的清洗、消毒和灭菌的操作指引 34.口腔门诊工作制度 35.口腔诊疗器械维护和保养制度 36.口腔科可重复使用器械清洗、消毒与灭菌操作指引 37.口腔门诊独立水源式牙椅供水管道的清洁、消毒养护操作指引 口腔门诊科室员工沟通协调工作制度 一、沟通协调形式 1、科室每 2 月举行一次员工意见沟通协调会议，让科室领导与员工、员工之 间进行广泛地交流和沟通，以便协调工作,发现存在问题，及时作出整改。 2、员工沟通协调会的开会时间，一般应至少提前 3 小时通知员工，保证员工 意见能及时在沟通协调会上反映。 3、遇到有些问题在科室协调会上不能解决的，可咨询医院相关部门，将该职 能部门意见在沟通协调会上通报。 4、根据科室的实际情况，可利用科会或科室民主管理小组扩大会议进行沟通 协调。 5、科室设置员工意见本，员工可以随时将问题和意见写在意见本上。 6、凡是员工意见经采纳后产生效果的，应得到公开表扬。 7、护士长每月征集科室员工意见和建议，及时处理意见，采纳合理化建议。 二、沟通协调内容 1、总结工作和讨论工作计划 2、传达和学习上级和医院文件、会议精神，讨论贯彻落实上级和医院的决议 及工作布署。 3、通报科室民主管理小组会议的决议。 4、需经科室民主管理小组讨论的重大事项，可事先在员工沟通协调会上征求 员工意见。 5、讨论科室文化建设的实施。 6、根据科室在医德医风方面存在的问题开展讲评，分析存在的问题，并制定 整改措施，加以解决。 7、讨论分析科室确因管理疏漏而引起的投诉，广泛听取员工意见，提出整改 措施。 8、通报科室落实医院各项规章制度的情况。 9、其它关系科室建设和职工利益的事宜。 口腔门诊牙科手机清洗、消毒与灭菌操作指引 （一）流程图 个人防护：按标准预防措施，附加防护面罩 椅旁预清洁：治疗完毕后及时踩脚闸冲洗管腔 30s,用敷料或 75%酒精棉球擦拭 及时去除手机表面肉眼可见的污物，放入专用的回收盒暂存 回收：按不同医生分别放置，密闭运送到消毒室 清洗、漂洗：①手工清洗：使用含酶清洁剂或其他专用清洁剂，在液面下进行 手机表面清洗及内腔的冲洗，在流动水下漂洗 纯水漂洗手机表面及内腔 ②全自动清洗机清洗：检查机器性能、清洗酶、亮光剂是否足量，将手机稳妥 安装于专用的清洗架，自动完成清洗、漂洗、消毒的全过程 干燥：①手工清洗：用专用的高压气枪吹干手机内腔及表面 ②全自动清洗机清洗：自动烘干 养护：检查手机的洁净度，选择带气泵的手机注油机完成注油保养程序或手工 注油擦去多余养护油 包装：纸塑袋包装、封口或符合规范的包装材料包装,标记消毒日期及有效期 监测：首选预真空压力蒸汽灭菌法灭菌，或采用卡式灭菌器裸露灭菌检查灭菌 监测指标合格，发放 （二