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消费者行为研究的意义 消费者行为（Consumer＇s Purchase Behavior），又称消费者购买行为，是指人们为了满足 自己和生活或生产需求要，购买自己需要或爱好的产品或服务时所表现出的各种行为。消费 者行为是国际企业营销管理所研究的主要对象之一。通过对消费者行为的分析与研究，可以 了解消费者的心理过程、需求、动机、习惯和消费趋向，有助于企业制定国际市场营销组合 策略，也可以为企业进行市场细分和市场定位、进而选择目标市场提供依据，对企业确定市 场营销目标也具有重大意义。 研究消费行为的实际意义是多方面的。市场是商家必争之地。商场如战场，硝烟弥漫， 胜者生