广东省2011年专插本考试《管理学》真题参考答案.pdfVIP

广东省 2011 年普通高等学校本科插班生招生考试 管理学参考答案 一、单项选择题 （本大题共 25 小题，每小题 1 分，共 25 分） l.B 2.C 3.C 4.B 5.D 6.A 7.C 8.C 9.C 10.D 11.A 12.D 13.C 14.C 15.D 16.A 17.C 18.B 19.C 20.D 21.C 22.D 23.A 24.C 25.C 二、多项选择题 （本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分） 26.ABCDE 27.ABD 28.AB 29.ABCDE 30.ABCD 31.ABE 32.ACDE 33.ABCDE 34.ABCDE 35.ABC 三、名词解释(本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分） 36.确定型决策是指决策者在面对的决策问题的相关因素以及建立的决策模型的各种参数均 为确定的情况下所做的决策。 37.战略性技术是指应用于整体组织的，为组织未来较长期 （通常为 5 年以上）设立总目标 和寻求组织在环境中的地位的计划。 38.组织变革是指组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素及其关系进行调整，以适 应组织未来发展的要求。 39.正式沟通是指以企业正式组织系统为渠道的信息传递。 40.同期控制亦称现场控制或过程控制，是指企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进 行指导和监督。 四、简答题 （本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分） 41.(1)鉴别，是指确认信息可靠性的活动； （1 分） (2)筛选，是指在鉴别的基础上，对釆集来的信息进行取舍的活动； （1 分） (3)排序，是指对筛选后的信息进行归类整理，按照管理者所偏好的某一特征对信息进行等 级、层次的划分的活动； （1 分） (4)初步激活，是指对排序后的信息进行的开发、分析和转換，实现信息的活化以便使用的 活动； （1分） (5)编写，是指对加工后的信息进行编写，便于人们认识的活动。 （1 分） 1 42.(1)决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报； （1 分） (2)决策者要充分了解有关备选方案的情况； （1 分） (3)决策者应建立一个合理的层级结构，以确保命令的有效执行； （1 分） (4)决策者进行决策的目的始终在于使本组织获取最大的经济利益。 （1 分） 43.(1)专业化分工原则； （1 分） (2)统一指挥原则； （1 分） (3)控制幅度原则； （1 分） (4)权责对等原则； （1 分） (5)柔性经济原则。 （1 分） 44.(1)由外部审计机构的审计人员进行的外部审计； （2 分） (2)由内部专职人员对企业财务控制系统进行全面评估的内部审计； （2 分） (3)由外部或内部的审计人员对管理政策及其缋效进行评估的管理审计。 （1 分） 五、论述题 （本大题共 1 小题，10 分） 45.(1)在企业的社会责任与利润取向的关系上，存在看古典观和社会经济观两种有代表性的 观点；(2 分） (2)在古典观下，企业只需并且只能对股东承担责任，如果一个企业最大限度满足了股东的 利益，那它就尽了最大的社会责任，企业在实现利润目标的过程中就承担者社会责任，从而 企业的社会与利润取向是完全一致的； （2 分） (3)在社会经济观下，企业社会责任的范围很广，它包括了所有的利益相关者，不仅要对股 东负责，还要对其他利益相关者负责。与不承担社会责任相比，承担社会贲任或许会使企业 的短期利益受到损害，但換来的却是比所损害的短期利润多得多的长期利益，从而企业的社 会责任行为与其利润取向相容； （2 分） (4)当今企业应当承担社会责任，但是这种承担是有范围限制、有所选择的； （1 分） (5)结合实际论述。 （3 分） 六、案例分析题 （本大题共 1 小题，10 分） 46.(1)公平理论认为，员工不是在真空中工作的，他们总是在进行比较，比较的结果对于他 们在工作中的努力程度有影响。大量的事实表明，员工经常将自己的付出与所得和他人进行 比较，而由此产生的不公平感将影响到他们以后付出的努力。它指出，人们将通过横向和纵 向两个方面的比较来总判断其所获报酬的公平性。（2 分）员工选择与自己进行比较的参照 类型