广东省2012年专插本考试《管理学》真题参考答案.pdfVIP

广东省 2012 年普通高等学校本科插班生招生考试 管理学参考答案 一、单项选择题 （本大思共 25 小题，毎小题 1 分，共 25 分） 1.A 2.C 3.B 4.A 5.B 6.B 7.A 8.C 9.B 10.A 11.B 12.B 13.C 14.B 15.D 16.C 17.B 18.B 19.A 20.D 21.C 22.B 23.B 24.C 25.B 二、多项选择题 （本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分） 26.ABC27.ABCD 28.ABC29.ABDE 30.ABCD 31.ABCD 32.ABC 33.ABC 34.ACDE 35.BCDE 三、名词解析题 （本小题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分） 36.社会契約道德观，这种观点认为，只要按照企业所在地区政府和员工 （2 分）都能接受 的社会 契约所进行的管理行为就是善的。 （1 分） 37.战术性计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划，(1 分）其需要解决的是组织的具 体部门或职能在未来备个较短时期内的行动方案。 （1 分） 38.风险型决策，如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素， （1 分）它虽然不是确定型 的， （1 分）但我们知道它们的概率分布，这类决策被称为风险型决策。 （1 分） 39.正强化就是奖励那些符合组织目标的行为， （1 分）以便使这些行为得到进一步的加强 （1 分） 从而有利于组织目标的实现。 （1 分） 40.前馈控制是在企业生产经营活动开始之前进行的控制。 （1 分）其目的是防止问题的发 生而不是当问题出现是苒补救。 （2 分） 四、简答题 （本大題共 4 小題，每小题 5 分，共 20 分） 41.(1)科学管理理论； （1 分） （2)组织管理理论； （1 分） （3)行为管理理论； （1 分） （4)数量管理理论；（1 分）（5)系统管理理论；（1 分）（6)全变管理理论；（1 分）（7) 全面质量管理理论；(1 分） （8)学习型组织； （1 分） （9)核心能力理论； （1 分）等等。 （说明：答出以上任何 5 种理论者可以获得满 5 分） 42.计划的性质主要有： (1)计划工作为实现组织目标服务；(1) 1 (2)计划工作时管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础； （1 分） (3)计划工作具有普遅性和秩序性； （1 分） (4)计划工作要追求效率。 （1) (说明：答出以上 4 个点者可以获得 4 分，适当展幵阐述者可以增加最多 1 分） 43.(1)乡村俱乐部型管理， （1，9)型。表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效 率；(1 分） (2)贫乏型管理，（1，1)型。表示领导者不愿努力工作，对工作绩效和对人员的关心都很少， 很难维持组织成员的关系，也很难有良奸的工作绩效； （1 分） （3)中庸之道型管理， （5，5)型。表示领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气； （1 分） (4)任务型管理，（9，1)型。表示领导者只注重任务效果而不重视下属的发展和士气；（1 分） (5)团队人型管理， （9，9)型。表示领导通过协调和综合和工作相关活动而提高任务效率和 士气。 （1分） 44.(1)收入预算； （1 分） （2）支出预算； （1 分） （3)现金预算； （1 分） （4)资金支出 预算； （1分） （5)资金负债预算。 （1 分） 五、论述题(本大题共 1 题，10 分） 45.组织文化的结构包括： (1)潜层次的精神层； （1 分） (2)表层的制度系统； （1 分） (3)显现层的组织文化载体。 （1 分） 组织文化的塑造需要经过以下几个几个阶段的工作； (1)确立正确的组织价值观； （1 分） (2)强化员工的认同感； （1 分) (3)提炼定格； （1 分） (4)巩固落实； （1 分） (5)在发展中不断丰富和完善。 （1 分） (说明：答出以上各个要点者可以获得最多 8 分，对组织文化的塑造途径能够适当阐述著可 以增加最多 2 分） 六、案例分析题 （本大题共 1 小题，10 分） 46.(1)蓝天机电公司的组织结构图： （3 分） 2 这