接待客户流程安排.docVIP

接待客户流程安排 接待客户流程安排 PAGE 接待客户流程安排 客户接待流程及标准 1、目的 为有效地开展好公司对外接待工作，进一步提高公司接待管理水平，塑造公司良好形象，促进接待工作的规范化、标准化和高效化，特制定本流程。 2、适用范围 本标准适用于公司各部门因业务发生的各种客户接待工作。 3、职责划分 人事行政部负责协调相关部门接待工作的安排和管理，提供后勤保障； 接待负责人需提供客户来访信息，填写《客户来访接待申请单》报人事行政部备案，并在客户来访中的全程接待陪同工作。 4、执行时间：本流程从批准之日起执行。 5、流程及要求 当接到客户来访信息时，接待负责人需将来访客户的信息落实清