2021年医院护士工作安排.docxVIP

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2021年医院护士工作安排 这篇关于2021年医院护士工作安排,是本站特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 2022,围绕“以病人为中心,以质量为中心”的服务理念,继续发扬前几年工作总结的优势。全面贯彻ISO9001-XX质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、规范化管理,促进护理质量的全面提高,实现“为外科病人提供优质、安全的护理,持续配合外科手术”的服务目标。根据护理部的相关精神和本部门的实际情况,制定2022年度护理工作计划和工作目标: 1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。 2、组织医院服务礼仪文化学习,强化护士现代护理文化意识,先在护士长层面进行讨论,达成共识,再在全院开展扫盲活动,制定培训方案和具体实施方案。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 3、加强护理质量安全管理,确保年度事故率为零。制定严格的部门规章制度,定期组织错误和事故的讨论和分析,对重复出现的问题提出整改意见,杜绝错误和事故的发生。通过晨会、护理业务学习等形式,增强护士服务意识,做到主动服务、热情接待、精心介绍。每次护理治疗操作都要问候患者,采用鼓励性语言,轻轻移动,让患者感受到亲人的温暖。 4、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。 5、继续加强护理安全三级监控管理。科室、护理部每月调查、布置护理安全隐患,做好护理差错、缺陷和护理投诉的归因分析,从自身和科室的角度分析原因,分析应吸取的教训,并提出预防和改进措施。对于反复出现相同问题的科室和个人,应调查护士长的管理和个人责任。 6、根据《山东省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。 7、严格按照收费标准收费,做到应收不漏收。如有疑问或争议,应及时检查处理。定期检查和接收本部门的医疗和办公用品,以减少浪费和损失。医疗设备由专人负责维护,了解仪器设备的性能和使用情况,确保临床正常运行。 8、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。  9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教工作计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。 9、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻ISO质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,及时进行量化考核和质量分析,各项质量控制指标均达到ISO质量目标要求。组织学习层流洁净手术室相关知识,做好病房楼搬迁的各项准备工作。 10、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到iso质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。 我们相信,只要我们努力实现上述工作,我们将在2022的工作中取得好成绩!

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