策略规划与营销知识讲义.pptVIP

三、事業策略規劃 1/10 任務：「創造持久的競爭優勢」 分析內外部環境 SWOT分析 優勢 (strengths) 劣勢 (weakness) 機會 (opportunities) 威脅 (threats) 基本概念 公司策略規劃 事業策略規劃 行銷策略規劃 內部環境分析 外部環境分析 * 第十六页，共二十九页。 三、事業策略規劃 2/10 外部環境分析 總體環境 (macroenvironment) 難以控制的環境力量 如政治、經濟、社會、文化 個體環境(microenvironment) 如消費者、通路商、競爭者 基本概念 公司策略規劃 事業策略規劃 行銷策略規劃 分析內外部環境 SWOT分析 * 第十七页，共二十九页。 三、事業策略規劃 3/10 外部環境影響消費者需求、產品技術與成本、通路、宣傳方式與管道等，帶來機會或威脅。 事業單位必須思考因應環境變化的策略 基本概念 公司策略規劃 事業策略規劃 行銷策略規劃 三通政策影響兩岸觀光商機、行銷成本等 少子化影響學校與補習班招生、家庭用品商機 寬頻電信增加企業宣傳的速度與幅度 例如： * 第十八页，共二十九页。 三、事業策略規劃 4/10 內部環境主要是評估組織內部的優劣勢，可用以下的分析檢核表（以行銷部門為例）： 行銷 優 佳 中 差 劣 重要性 總評 顧客關係 產品品質 通路效能 價格效能 。。。 基本概