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企业员工福利问题及解决对策 在市场经济发展的今天，企业的人力资源管理在提升企业竞争力方面的作用日益显着， 而建立完善的员工福利制度是目前企业有效实施人力资源管理中必不可少的重要组成部分。 华恒智信在咨询工作中发现，虽然越来越多的企业管理者意识到员工福利的重要作用，但在 具体的实施过程中却存在着相当多的问题，而且规范的员工福利计划发展也极其缓慢。 ??众所周知，福利的多少会直接影响企业的正常运转，福利待遇好则员工积极性强，工 作效率同时提高，为企业争取更为大的效益收入，但同时会增加企业生产成本使企业难以承 受；福利待遇较底，虽然可使企业生产成本下降但会导致员工积极性下降，直接影响着公司 效益，甚至使员工厌恶了此时的工作造成自离、辞工、等现象，出现此种情况直接致使企业 生产经营无法正常运转，所以福利是企业与员工最为敏感的问题，企业员工十分关注，管理 层也十分重视。 ??总体来看，我国企业员工福利存在的问题主要有以下两点： ??1．企业员工福利固守公平性。不少企业福利制定的相关规定的平均化倾向导致了企 业员工将企业福利的普惠性久而久之地看作了企业支付的薪酬的一部分，认为这是理所当然 的，从而也就感受不到企业对员工的关怀，这不但导致了福利所应有的作用被削弱，无益于 有效提高员工的满意度、调动员工的积极性，而且容易导致企业的福利支出迅速攀升，增加 企业的成本。 ??2．福利项日和结构的设计的单一忽视员工多元化的需求。在员工福利管理的过程中， 许多的企业都以企业为主导，企业在员工的福利设计中占据了绝对的主导地位，整体计划基 本由企业来制定，员工很少有机会能够参与到这一过程之中，虽然这样的做法符合企业的意 愿、简化制定的过程、提高企业决策的效率，也能够在计划的实施阶段简化下作，但是由于 缺乏员工的参与，员工无法表达自己真实的需要，因此容易导致设计的福利计划和员工的需 要有着种种的不符，这样就容易导致员工对企业管理的不满，将原本企业有着良好出发点的 行为视为缺乏人情味的专制行为，反而会降低员工的积极性。 ??我国企业员工福利所面临问题的解决对策 ??1．采取“差别对待” ??过去的福利制度常常是而向公司中所有或大多数员工，与员工对企业的贡献或工作绩 效并不进行自接挂钩，从而具有普惠性质，福利成了薪酬中的保健因素，有它不多，无它不 行。因此，现代企业越来越倾向于放弃“普惠制”而实施“差别对待”，将福利作为对核心 才和优秀员下的一种奖励来发放，要求员工通过努力下作来赚取，以充分发挥福利的激励效 率。当然，福利的“差别对待”在实践中有一定的困难，很容易导致普通员工的不满，从而 破坏组织的团结。因此，企业在实行福利差别化管理时，首先应该确保自己的普惠项目较多 并达到一定的高水平，然后才对其中的一部分“特色项目”差别对待。 ??2．实施“自助式福利” ??所谓自助式福利就是由员工自己来选择福利计划的内容和结构组成，以此满足不同员 工对福利计划不同的需求，也可以满足同一员工在不同时期对福利计划的不同需求，效果也 将更为显着。自助式福利最主要的优点在于能够提供给员工效用最大化的福利，这样使得员 工的满足度大于原来的那种统一化的福利管理，也就可以使得福利的总效用达到最大。同时， 由于对所提供的福利有了一个类似标价的成本计算，使得员下更为重视福利，发挥投入与产 出之间的推动作用。 ??3．尝试“软福利” ??所谓“软”是相对“硬”而言的，除了国家规定的“五险一金”以外，企业自己制定 的个性化非现金福利称为“软福利”。“软福利”的最大特点，在于以协调员工的生话、身心 与工作关系的项目来取代那种传统的现金或实物福利。此类“软福利”虽不见钱不见物，有 的并不起眼，但这种“非钱非物”的员工福利，却有其特殊的魅力。 ??以上就是我们总结出的我国企业员工福利的现状、存在的问题及解决的思路。总之， 要使企业为员工花的每一分钱达到很好的效用，就必须以激励为导向，进行科学的薪酬福利 设计，对不同劳动力付出的员工实行不同的福利待遇制，使福利发放合理公平化，这样才能 发挥出员工福利制度的真正作用。