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信息反馈处理机制 信息是日常管理的重要资源，管理服务中心做到保证信息反馈通道顺畅，信 息处理集中，经过分析、整理、归纳及时发送到相关部门进行运作，由主管进行 跟踪检查。 管理服务中心内部管理采取分级管理、逐级负责、层层反馈的管理活动态势， 使内部管理结构环环相扣，联系紧密、监督控制严谨。 1只有及时对信息进行收集、反馈和处理，管理服务中心才能保证优良的物 业管理服务质量。办公室为客户服务中心24小时接受和处理各方面信息，主要 有： 1）通过投诉电话、各专业组配备的对讲机等现代化工