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- 2022-03-20 发布于广西
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网络接单业务
沟通完成发文件应主动询问客户哪里不太满意(价格问题,还是其他),并向客户解答,同时在第二天及时追击以促使订单成交。将客户的要求、价格、收货地址、联系人以及电话一并告知加工部接收人。将客户具体要求详细的说明并与其进行确认,客户确认后向加工部下单。无文件客户下单发文件接收文件并详细具体的询问客户的需求,然后做准确的报价。根据客户需求进行解答客户咨询(QQ、微信)接单员须及时的客户进行沟通,保证交货收款有问题收款结单无问题司机配送交货。加工完成向加工部下单咨询工作流程图
沟通完成
发文件
应主动询问客户哪里不太满意(价格问题,还是其他),并向客户解答,同时在第二天及时追击以促使订单成交。
将客户的要求、价格、收货地址、联系人以及电话一并告知加工部接收人。
将客户具体要求详细的说明并与其进行确认,客户确认后向加工部下单。
无文件
客户下单
发文件
接收文件并详细具体的询问客户的需求,然后做准确的报价。
根据客户需求进行解答
客户咨询(QQ、微信)
接单员须及时的客户进行沟通,保证交货收款
有问题
收款结单
无问题
司机配送交货。
加工完成
向加工部下单
咨询
网络接单业务岗位职责
1,通过QQ、微信按照客户需求下单。执行公司定价要求高效负责的完成接单任务。
2,及时的与客户沟通,报价,回复客户一切咨询,保证订单信息的准确性。
3,跟踪订单的完成情况,以及订单的出货和收款情况。
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