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软件开发管理制度 软件开发管理制度 版本：V1.0 2013 年 1 月 专业资料 软件开发管理制度 专业资料 软件开发管理制度 第一节 总 则 第一条 为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作，特制定本制度。本制度适用 于公司总公司软件研发与管理，分公司参照执行。 第二条 本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造。 第三条 本制度中自行开发是指主要依赖公司自身的管理、业务和技术力量进行系统 设计、软件开发、集成和相关的技术支持工作，一般仅向外购置有关的硬件 设备和支撑软件平台；合作开发是公司与专业 IT 公司（合作商）共同协作完 成 IT 应用的项目实施和技术支持工作，一般形式是公司负责提供业务框架， 合作商提供技术框架，双方组成开发团队进行项目实施， IT 系统的日常支持 由 IT 技术中心和合作商共同承担，IT 技术中心负责内部（一级）支持，合作 商负责外部（二级）支持；外包开发是指将 IT 应用项目的设计、开发、集 成、培训等任务承包给某家专业公司（可以是专业的 IT 公司或咨询公司 等），由该公司（承包商）负责应用项目的实施。 第四条 软件开发遵循项目管 理和软件工程的基本原则。项目管理涉及立项管理、项 目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需求管 理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、 系统上线和数据迁移。 第五条 除特别指定，本制度中项目组包括业务组（或需求提出组）、IT 组（可能包括 网络管理员和合作开发商）。 第二节 立项管理 第六条 提出开发需求的信息技术部门参与公司层面立项，进行立项的技术可行性分 析，编写《立项分析报告》 （附件一），开展前期筹备工作。《立项分析报 告》应明确项目的范围和边界。 第七条 应用系统主要使用部门将《立项分析报告》上交公司总裁室进行立项审批， 以保证系统项目与公司整体策略相一致。 第八条 《立项分析报告》得到批准后，成立项目组（如果是外包开发，则成立外包 商项目组；如果是合作开发，则与外包商共同成立合作开发项目组，以下统 专业资料 软件开发管理制度 称 “项目组”），项目组应包括业务组（由公司相关业务部门组成）和 IT 组 （自行开发为办公室网络管理员；外包开发为外包商成员；合作开发为网络 管理员和外包商成员）。公司委派一名员工负责监督项目的进度，进行项目 管理工作，确保开发能及时完成并能满足业务需要。项目组人员的选择应满 足项目对业务及技术要求，项目组人员应有足够的业务和 IT 技术方面的专业 知识来胜任项目各方面的工作。 第三节 需求分析 第九条 立项后业务组对用户需求进行汇总整理，出具《业务需求说明书》 （附件 二），并确保《业