个人与团队目标的达成方法概述.ppt

第十八页，共四十三页。 第十九页，共四十三页。 第二十页，共四十三页。 第二十一页，共四十三页。 第二十二页，共四十三页。 结果评估 用结果对过程进行反向总结 1：与自己的要求相比，结果是否是成功的，有没有提升的空间（目标，方法，执行） 2：总结经验，寻找失败（不足）原因，目标不合理？方法不力？执行不到位？ 3：调整下一步的策略（目标，方法，执行） 4：如果有你无法克服的障碍，怎么办？ 第二十三页，共四十三页。 如果在现行的做法或产品在法则的检测中已无懈可击，则表示这一做法或产品可取；如有任何一个问题不令人满意，则还有改进的余地，那方面有独特的优点，则可加大发挥这方面的效用。 第二十四页，共四十三页。 5W2H的格式 计划书 一、目的或目标 二、 三、实施项目的具体做法 四、注意事项 返回 第二十五页，共四十三页。 如何实施 (D) 1、教育、训练 a.集合式教育或在现场上一对一的实际演练 b.避免以指示、宣达、要求等强制性手段， 而能以沟通协调，说服等手段 c.不可只告诉他怎么做，必须使他了解做的 意义，必然性、依据和理由等以策动其责 任感和使 命感 d.以5W2H方式系统化教育 e.刺激部属产生「内发性」动机、以鼓舞其 工作热诚 f. 配合人员与单位须充分教育 第二十六页，共四十三页。 如何实施 (D) 2、工作实施 a.主管须将贯「彻实施」的意志，明 　　确地传达给部属、同僚 b.命令下达应该一次完成，不要事后 多次追加或改期再做 c.实施过程若遇到困难主管不要灰心 ，除了深入检讨外并积极鼓励部属 d.适当的授权 e.收集有关数据 第二十七页，共四十三页。 如何调查 (C) 1、查检要因 a.实施过程有无彻底遵守作业方法条件 b.巡视现场须具有目的、重点意识 c.最好以具体表格来检查 d.过程若与计划有差异，须迅速追究原 因 e.要因查检尽量下级主管负责 f. 对于重大的要因或以往未做过的事件， 上级主管（课长以上）可加以点检、 但频率较松 第二十八页，共四十三页。 如何调查 (C) 2、定期「以结果来检讨」 a.结果须以数据来定期比较、检讨 b.结果的实绩与计划有差异时，须彻 查过 程中的异常真因 c. 须追根究底追到源头，以发现潜在 的原因 d.须客观、诚实的面对自己 e. 统计解析配合固有技术 f. 越上级主管，此种项目越多 第二十九页，共四十三页。 如何处置 (A) 1、应急措施 a.暂时除去异常现象 b.使异常现象暂时失去控制而不要 再恶化、扩大 c.治标--「头痛医头」「发烧退烧」 d.以应变、调整方式来改正结果 e. 须掌握时效 第三十页，共四十三页。 如何处置 (A) 2、再发防止措施 a.除去异常真因,使同样原因不发 生第二次 b.使管理确实发挥功效 c.与标准化、愚巧化结合 d.横向作业水平展开 e. 纵向作源流管理 第三十一页，共四十三页。 个人与团队目标的达成 第一页，共四十三页。 目标设定 方法选取 执行实施 结果评估 个人目标达成 个人目标的达成 第二页，共四十三页。 目标设定 方法选取 执行实施 结果评估 个人目标达成 第三页，共四十三页。 目标的设定原则 SMART 原 则 —— Specific（明确的） —— Measurable(可测量的） —— Action-oriented(行动导向的) —— Realistic(务实的) —— Time-related(有时间期限的） 第四页，共四十三页。 个人目标的设定 1：远期目标：（半年以上的）？ 2: 中期目标：（3个月以内的）？ 3: 近期目标: （1个月以内的）？ 4: 周/日目标：（一周或一天分解目标） 5：最关键的一点：在公司的工作对你的中，远期目标实现有没有帮助？几个目标之间是否有冲突和妨碍？有没有你无法克服的障碍？ 第五页，共四十三页。 方法选取的原则 1：最大的效果（利益）产生 2：最低的人员成本 3：最低的时间成本 4：最低的经济成本 5：最符合你的现实状况（个性特征，经济状况，喜好，年龄……………………？） 第六页，共四十三页。 管理干部如何应用5W2H 1、何谓