个人绩效及时间管理.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 时间管理 TCL集团人力资源部 第三部分 实务技巧 大脑图 第五十三页，共六十七页。 时间管理 TCL集团人力资源部 第三部分 实务技巧 授权 授权的功能 授权的障碍 授权与交待的区别 第五十四页，共六十七页。 时间管理 TCL集团人力资源部 第三部分 实务技巧 授权 授权与个人管理技巧的关系： 输入 输出 事必躬亲者 输入 输出 管理者 第五十五页，共六十七页。 时间管理 TCL集团人力资源部 第三部分 实务技巧 有效授权的原则： 预期的结果 ：管理者与被管理者必须对预期的结果和时限进行沟通，讨 论的重点在成果，不在手段。 权利授予： 在指派工作的同时，管理者应对部属授予履行工作所需的 权利。授权 要有一定的限度，必须加以规范，不可太多， 也不能过度放任，以免违背了原则。 可用的资源：双方确认可用的人力、物力、财务、技术或其他资源。 责任的归属：管理者从事工作指派和授权后，仍然对部属所履行的工作 的绩效负全部责任。另一方面，为确保指派的工作顺利完 成，管理者在授权的时候必须为承受权利的部属订立完成 工作的责任。 第五十六页，共六十七页。 时间管理 TCL集团人力资源部 第三部分 实务技巧 授权的七步骤： 面谈前：1、挑选你计划授权的人（对他是不是一个成长的机会？） 2、先做好计划 3、与被授权者谈话，做授权谈话时，要按照下列原则： A、清楚说明期望达到的结果 B、务使对方清楚了解规则与限制 C、务使对方清楚了解评估与标准 4、请他报告行动计划，注意聆听。 面谈后 5、与对方复阅一遍整个计划，并得到你完全的同意。 6、支持他执行该计划 7、保持正向的追踪，以确定达到期望的结果。 授权时让对方觉得这是一项新挑战。 第五十七页，共六十七页。 时间管理 TCL集团人力资源部 第三部分 实务技巧 当你授权他人工作，你是否…… 买回来： 悬在半空中： 唯他是赖： 这样的说法，表示工作尚未授权出去。你 仍然在处理这些工作。如果你不赶紧想个 办法，授权根本无法进展。 这样的说法，授权的进展十分缓慢，也会 拖延决策时间。你只做到部分授权而已。 这样的说法，清楚表示职责已完全转移。 你的授权已达成。 第五十八页，共六十七页。 时间管理 TCL集团人力资源部 第三部分 实务技巧 测试：你是否授权不足 下面共有二十道题目，请据实回答： 1、 当你不在场的时候，你的部署是否只继续推动例行性工作？ 2、 你是否感到例行性工作太占用时间，以致无法腾出时间作计划？ 3、 一遭遇紧急事件，你的部门是否立刻出现手足无措的现象？ 4、 你是否常常为细节问题而操心？ 5、 你的部署是否经常要等到你示意“开动”才敢着手工作？ 6、 你的部署是否无意提供给你意见？ 7、 你是否常常抱怨工作无法按原定计划进行？ 8、 你的部署是否只机械式地执行你的命令，而欠缺工作热忱？ 9、 你是否常常要将公事带回家中处理？ 10、你的工作时间是否经常长过你的部署的工作时间？ 11、你是否经常感到没时间进修、娱乐、或休假？ 12、你是否常常受到部署的“请示机宜”所干扰？ 13、你是否因收听过多的电话而感到厌烦不已？ 14、你是否常常感到无法在限期内完成工作？ 15、你是否认为一位获得高薪的管理者理应忙得团团转才象话（才配取得高薪）？ 16、你是否不让部署熟悉业务上的机密，以免被他们取代你的职位？ 17、你是否觉得非严密地领导部署的工作不可？ 18、你是否感到有必要装置第二部电话？ 19、你是否花费一部分时间去料理属下能自行料理的事情？ 20、对你来说，加班是不是一种家常便饭？ 第五十九页，共六十七页。 时间管理 TCL集团人力资源部 第三部分 实务技巧 从办公桌开始