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会议接待礼仪 今天你将学到 1 2 会前准备 引领礼仪 3 会场礼仪 4 茶水礼仪 6 会议接待话术 5 会后礼仪 1 会前准备 现场布置 烟缸位置 卡台位置 纸笔位置 水杯位置 2 引领礼仪 平地引领 1 弹簧门、旋转门、拉门、推门； 走在客户左前方，传达“以右为尊， 以客为尊”； 走廊内，客户走在内侧； 门 道 若有拐弯、楼梯处，需提示。 距离1.5米处，5米内关注，5米外五步一回头 ； 楼梯引领 2 上楼时，应让客人走在前，自己走在左后方； 下楼时，应让客人走在后，自己走在左前方； 穿短裙的女士例外。 电梯引领 3 进电梯时，若电梯内无人，自己先进，若有服务人员，尊者先进； 出电梯，尊者先出； 自动扶梯： 左行右立，切勿并排。 3 会场礼仪 座次规则 面门为上 居中为上 前排为上 以右为上 以远为上 主席 2 1 3 4 5 6 7 8 9 10 11 企业内部会议，座次安排以参加会议者的职务排序 门 4 5 3 2 1 1 2 3 4 5 主方 客方 双边洽谈、协商或谈判的性质，分为主方与客方 门 主席台 1 2 3 4 5 6 7 8 观众席 主席台 1 3 2 5 4 7 6 观众席 签到礼仪 1 3米微笑，忙一看二照顾三； 问候、递笔、签到； 指示会场方向。 会场礼仪 2 引导入座； 语言问候； 若要为客户拉椅服务，迅速到达位置，双手握 住椅背两侧，请拉出椅