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现在一页，总共三十四页。 一、关于日本及日本企业 日本人的群体意识 认真、礼貌的日本人 日本文化特征--“耻文化” 日本文化简介 * 现在二页，总共三十四页。 日本企业职务介绍 总经理 理事 部长 课长 经理 主管 普通社员 * 现在三页，总共三十四页。 二、基本的商务礼仪 男性的服装仪表 正式场合一般都需要系领带 * 现在四页，总共三十四页。 女性的服装仪表 * 现在五页，总共三十四页。 初次见面 日本人见面时多以鞠躬作为寒暄的表达方式。 姿态 日本人之间没有见面握手的传统习惯，不过国际交往频繁的现代社会，日本人有时也会呼应外国人的握手问候习惯。 问候 * 现在六页，总共三十四页。 鞠躬 站姿 点头礼 敬礼 最敬礼 * 现在七页，总共三十四页。 交换名片 名片正面朝对方。 边行点头礼，边递给对方。 顺序应该按照职位高低进行交换名片。 * 现在八页，总共三十四页。 赠送礼物 日本人相互之间会赠送自己家乡的一些点心或茶叶等小礼物 礼物一般由双方的秘书或领导的副手进行交接,在双方名片交换结束后即可进行. * 现在九页，总共三十四页。 乘车 被邀请方一般坐在后座或根据邀请方指示。 * 现在十页，总共三十四页。 乘坐电梯应注意 　紧握扶手 　站在一边（关东地区一般左边站立，右边通行，关西则相反。） 　等候时候不要正站在门前 　不要饮食、吸烟、化妆以及阅读报纸杂志。 * 现在十一页，总共三十四页。 道别礼仪 道别的时候,日本人之间一般会行点头礼,但如果是日本人对外国人,一般会握手,同时有事相求的一方会在用右手与对方相握后,把左手也轻轻地握上去。 送人出门的时候,一般两排行,两家企业的人各在一列,越是在队伍前头的越是职位高的,最好能边走边说几句:兴趣、热点或生活方面的话题都可以.表示除了正经的工作以外,还有关切对方的生活。 到了门口,即使对方说不必要远送,都要坚持送对方到上车为止,(当然对方上车后也一定会拉下车窗,探个头出来作上半身鞠躬),等车开动时,要保持着注目礼,一直到车拐弯或看不见了,才能转身回去. * 现在十二页，总共三十四页。 三、会议礼仪 座次 按照邀请方指示入座即可。 * 现在十三页，总共三十四页。 把收到的对方的名片按对方的座位顺序,一一对应地摆放在自己位置的右上方. 除了说话的领导外,对方或己方发言时要做笔记. 会议中的姿态 * 现在十四页，总共三十四页。 需注意的礼仪和事项 ? １．不要双手交叉在胸前…这是防备、拒绝对方的姿势，会让人觉得很高傲。 ２．坐着不要交叉双腿…同样会让人觉得不够尊重对方。 ３．递资料时候不要扔 ４．尽量不要托腮 ５．身体坐直不要驼背 * 现在十五页，总共三十四页。 四、餐桌礼仪 座次 被邀请方一般坐上座。 * 现在十六页，总共三十四页。 鞋子的摆放方式 １.保持向前的姿势踏上玄关； ２．面向玄关的方向将鞋子转向摆放。 * 现在十七页，总共三十四页。 坐姿 * 现在十八页，总共三十四页。 干杯！?用餐前，大家通常说这“干杯（kan pai）”，然后举杯共饮。 * 现在十九页，总共三十四页。 日本料理的基本摆放 * 现在二十页，总共三十四页。 进餐的顺序 碗,盘子必须端起进食； 按照汤→前菜→主食的顺序进餐； 一次夹起一样食物,不要夹两三个菜地入口进食； 如果对方是捧着一个食盒,端给我方进食的话,盖子打开朝上放置，注意吃完之后要把盒盖合好。 * 现在二十一页，总共三十四页。 关于餐具使用 * 现在二十二页，总共三十四页。 筷子的正确使用 * 现在二十三页，总共三十四页。 不礼貌的筷子使用方式 不要用你的筷子向别人的筷子传递食物 不要用你的筷子去指示人或者物 * 现在二十四页，总共三十四页。