RG-SMP 2.X桌面管理与审计组件注册指南（2012年8月更新）.pdfVIP

RG-SMP 2.X 桌面管理/审计组件产品注册指南 RG-SMP 2.X 桌面管理/审计组件产品注册指南 RG-SMP 2.X 桌面管理/审计组件采用激活码授权的方式，为保护知识产权，该产品需要 与安装服务器的硬件编号进行绑定，所以在产品激活使用时，需要用户提供硬件编码，然后 由后台生成激活码，注册后方可正常使用，具体流程如下。 注：该流程可由客户自己完成，也可以由我司服务工程师在实施时完成。 一、 客户初次安装桌面管理/审计组件注册流程 1. 安装产品并生成硬件识别码。 RG-SMP 2.X 桌面管理/审计组件产品安装完毕后，会在桌面生成系统控制台快捷方式的 图标，如下图所示： 图1 双击该快捷方式进入系统控制台，默认的管理员用户名和密码均为admin 。 点击左侧功能菜单中的“系统设置”，打开该分支，然后点击“系统注册”，进入系统注 册界面，如下图所示： 图2 在右侧子窗口中，显示出了当前系统的信息，包括版本号，编译版本号，已授权管理计 算机数量，服务到期时间，序列号识别码等信息。 这里的版本号、编译版本号和序列号识别码是生成激活码时所需要的信息，将这三个信 息记录下来。 2. 获取产品授权码 在每套产品的包装盒中，都附带了该套产品的授权书，在授权书上记录了该套产品的授 RG-SMP 2.X 桌面管理/审计组件产品注册指南 权码，如下图所示： 图3 该例中授权码为：A090828005801002 ，请记录下该编码 3. 将第一步中的版本号、编译版本号和生成的序列号识别码，以及第二步中记录下的授权 码，还有客户的名称以邮件形式发送给 RSC 部门工程师 张海驰 （zhanghaichi@ ）、 陈 雄 （chenxiong@ ）、 谢 佶 （xiej@ ）（发送给三位中的任意一位即可），具体格式如下： 邮件标题：XX 安全局申请RG-SMP 2.X 桌面审计组件激活码 邮件正文： 客户名称：XX 安全局 版本：V2.8，编译版本号：927 序列号识别码：5:X8:8D:AU 授权码：A090828005801002 4. RSC 部门工程师会在第一时间生成激活码回复邮件给客户或服务工程师，回复邮件内 容如下： 邮件标题：XX 安全局RG-SMP 2.X 桌面审计组件激活码 邮件正文： 客户名称：XX 安全局 版本：V2.8，编译版本号：927 序列号识别码：5:X8:8D:AU 授权码：A090828005801002 激活码：XXXXXXXXXXXXX 5. 客户或我司服务工程师将获取到的激活码输入图2 中的空白框内，点击“注册”按钮， 即完成了产品的注册。 RG-SMP 2.X 桌面管理/审计组件产品注册指南 二、 重新申请激活码流程 如果用户因某种原因需要迁移服务器，需重新根据新的硬件生成激活码，具体流程如下： 1. 需用户出具由用户单位加盖公章的申请，注明重新申请原因。 2. 拿到用户申请后，将该申请传真到北京平台，贺正春或者徐懿收，并需重新发送激活码 申请邮件给产品经理徐懿（xuyi@）和贺正春（hezhengchun@ ）， 邮件除包含第3 步中的信息外，还需附上用户盖章申请图片，同时邮件中注明为第几次 申请。具体格式如下： 邮件标题：XX 安全局重新申请RG-SMP 2.X 桌面审计组件激活码 邮件附件：重新申请RG-SMP 2.X 桌面审计组件激活码申请 邮件正文： 客户名称：XX 安全局 版本：V2.8，编译版本号：927 序列号识别码：新的序列号识别码 授权码：A090828005801002 申请次数：X 3. 产品经理会在第一时间生成激活码回复邮件给客户或服务工程师。