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敏锐把握应用趋势 快捷满足客户需求
使 用 手 册
2009 年 9 月
敏锐把握应用趋势 快捷满足客户需求
序
RG-SMP 桌面管理组件，是针对网络终端管理的全面解决方案。该套件经历多个版本的
不断创新和改进，集多年政府/ 企事业网络终端管理项目实施的丰富经验，为用户提供符合
其网络实际情况、能简捷高效地规范网络终端操作模式和完善网络终端管理方式的专业化管
理平台。截止目前，RG-SMP 桌面管理组件已经提供了资产管理、应用程序控制、软件分发
和补丁管理、网络访问管理、远程桌面管理、外设访问管理、桌面设置管理、接入认证与安
全控制、互联网行为审计、外设访问行为审计等十个管理模块。RG-SMP 桌面管理组件最大
程度地将网络终端管理中重复性高、耗时费力的日常工作，由 IT 管理员的手工操作转变成
由计算机自动完成，使网络终端管理变得高效、准确、及时；极大减轻网络终端管理的压力，
降低 IT 管理员的劳动强度；最大程度满足网络终端管理不断增长的需求，提高网络终端的
管理效率和质量，真正实现网络管理自动化。
版权声明
RG-SMP 是北京星网锐捷网络有限公司的注册商标；Windows，Windows98，
WindowsNT，WindowsXP，Windows2000，Windows2003，Microsoft，IIS，SQLServer，
MSN 是微软公司的注册商标；QQ 是腾讯公司的注册商标。
[锐捷网络] | 使用手册 2 / 101
敏锐把握应用趋势 快捷满足客户需求
目录
序 2
版权声明 2
目录 3
第一部分 RG-SMP 部署向导 7
1. RG-SMP 的通讯架构7
1.1 简单的逻辑结构 7
1.2 典型的物理结构 7
1.3 复杂的物理结构 8
2. 服务器的安装9
2.1 服务器配置要求 9
2.2 安装前的准备 9
2.3 管理服务器的安装 9
2.4 安装后的验证 12
2.5 服务器的卸载 13
3. 客户端安装 13
3.1 手动安装 14
3.2 使用部署工具推安装 14
3.3 通过组策略安装 14
3.4 Web 安装 16
3.5 客户端卸载 17
4. 系统升级 17
4.1 管理服务器升级 17
4.2 下级管理服务器升级 17
4.3 客户端升级 17
5. 数据的备份和恢复 18
6. 服务器的迁移 18
7. 系统注册 18
第二部分 RG-SMP 用户手册 19
1. 系统设置 19
1.1 查看被管理的计算机 19
1.2 查看不在线计算机20
1.3 查看不被管理的计算机 20
1.4
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