某公司流程优化培训课件.pptVIP

行业最佳实践＋创新 打破现有做法的瓶颈 产生新的想法 评估想法 实现想法 。。。。。。 第二十六页，共五十二页。 工作活动基本上可以分为三种类型 流程是由一系列工作活动所组成的。流程型制造企业的日常工作为例，工作活动基本上可以分为三种类型： 增值的：如采购、产品生产、销售等。 辅助增值的：出入库、生产包装、运输等。 无效的：提供无人阅读的报告，无效的会议，次品，工作失误，过多的检查等。 第二十七页，共五十二页。 流程中的步骤必须存在和可以去掉的理由 增值：如采购、生产、销售 辅助增值：入出入库、运输、调度 风险控制：审批、会计与出纳 专业分工：律师、工程师 不增值：提供无人月度的报告 无谓的控制：过多的检查 分工过细：签证办理与签证录入 冗余信息：顾客多点接触 第二十八页，共五十二页。 常用技巧 1、并行－串行 2、分层授权 3、多点变单点 。。。。。。 第二十九页，共五十二页。 一、为每个员工都配备一个贴身“秘书” —— 某高科技企业文件处理流程优化案例 第三十页，共五十二页。 文件处理流程优化的总体思路 据统计，一个流程的真正处理时间只有1%，而花在文件传递、等待审批的时间为99%。要想从根本上提高办公效率，必须减少文件传递、等待审批的时间； 申请人必须熟悉公司各种文件的审批流程，这实际上没有必要； 必须有专门的督办机构负责文件审批