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商务礼仪之迎接的礼仪 迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署，应注意以下事项。 （一） 对于前来参观、洽谈业务和参加会议的外宾和外宾，应首先了解对方的车次和航班，并安排与客人身份和职位相当的人员迎接。如果由于某种原因，相应身份的主人不能去，去迎接客人的主人应礼貌地向客人解释。 （二）主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。 （三） 接待客人后，首先要问候“一路辛苦”、“欢迎来到我们美丽的城市”、“欢迎来到我们公司”等，然后向对方作自我介绍。如果你有名片，你可以把它给对方。注意发送名片的礼仪： 1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话，能否留张名片给我？” 2.作为领取名片的人，双手拿起名片后，应仔细阅读。不要不看就把它放进口袋，也不要把它扔到桌子上。 （四）迎接客人应提前为客人准备好交通工具