2022年银行新员工作总结范文.docxVIP

Word文档 PAGE 1 2022年银行新员工作总结范文 对已有的心存感激，对将来的心怀希翼 　 自7月1号省行报到11号开发区支行报到12号正式在黄浦区丰乐路支行上班开头，到现在已经工作了差不多一个月。从校内踏入职场是人生的又一个重要开端，十分幸运能在XX年大环境较严重的就业形势下加入广东建设银行这支员工背景多元作风严谨高效的工作团队，这是职场生涯的一个美妙开头，而我也将为这份荣耀和相信全力以赴，接下来针对我工作以来不同的经受说下自己的总结和感悟： 　 一、xx.05.13——06.09省行中小企业部为期一月实习 这是在入职前我主动致电向省行人力科申请的实习机会，十分幸运能够见识到作为核心业务部门之一的中小企业部的真切运作。在为期一月的实习期里，我的工作内容从开头的送报纸、传送档案文件、贴发票、给来访者斟茶倒水等行政性事务逐渐过渡到录入小企业审批信贷台账、制作word和excel版的客户经理信贷、制作部门副总的行长汇报会ppt、帮助科特长理办公日常文件等较有含金量的实务性工作，实习时我和另一位实习生同事何琦努力保持阅读思量实践总结共享沟通提高等职场七步走的习惯，尽量做到工作0出错，并且时刻注重优化流程和提高工作效率，终于结束实习时也受到了科长对我工作仔细负责的绝对。更重要的是，通过这次实习有幸熟悉了部门中十分优秀各有所长的经理们，从他们身上我不但学到了职场上接人待物的种种细节进而提升自身职业素质，也与他们中不同年龄段的人举行了日常沟通和对照参照，进而修正了自己的日后职业规划，以上林林总总，都是我在这次实习中的收获。要说从这次实习中最大的感悟就是两个：1、机会总是留给有所预备又乐观争取的人，假如我不是经过建行校招录用又主动致电人力科咨询，怎么会有这么珍贵的经受和收获呢？ 2、世界属于有心人，职场上要到处专心优化流程改进细节，争取做得更快更好。　 二、xx.07.12——07.15开发区丰乐路支行为期一天半大堂经理 在7月11号去开发区支行报到后，12号我就到了所分配的丰乐路支行开头上班，这次是和一位十分仔细精心的女讨论生陈炎成为新人同事，到了网点之后我被分配到大堂经理的岗位尾随客户经理们举行实习，之后再和陈炎调换柜员岗实习，丰乐路支行主要从事对私业务，行长和各位前辈们都十分热烈，由于我在网点时光较短所以容易总结一下所见所闻及工作内容：目前由于建行深入综合柜员制改革，所以我们所在的网点将会改组成网点负责人/网点主任、营销主管/副职、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、大堂经理、低级柜员、高级柜员、后台职能等职位体系，在这其中我认为大堂经理是银行的门面，作为迎接客户、交流客户与银行间的第一道桥梁，主要职责有五个：1、迎送、导储及分流客户，迅速妥当地处理客户投诉，维持大堂的正常营业秩序，并兼顾环境卫生、设备设施维护等工作；2、对客户举行业务答疑及相关引导，如指导客户填写单据，指导客户使用自助设备、激活网银等；3、识别客户并举行差别化服务，如为贵来宾户提供vip服务，为普通客户提供基础服务；4、举行客户经理之前的产品推介工作，如识别客户后按照其需求，主动客观地向客户推介、营销我行合适的金融产品和交易方式、办法，体现员工专业性与服务性的同时也为后期客户经理的营销跟进做好铺垫；5、利用大堂服务阵地及客户看法簿等工具资源广泛搜集市场信息、客户信息、客户需求及客户看法等，充分挖掘巩固重点客户资源，并定期归纳分析以书面形式向网点负责人报告。在一天半的实习过后，我能做好的只是前两项工作，工作难点在于认识网点承办的客户业务种类以及金融产品交易种类。对此我的最大感悟是：看似再琐碎的工作也有自己的价值和无数需要学习的地方，时刻保持向前辈谦虚学习的心态才干不断前进。　 三、xx.07.16——07.26省行信贷审批部为期两周学习 从7月16号开头，我和开发区另一位新同事马文超有幸被调去省行信贷审批部帮忙收拾归档XX年的信贷档案，这是一项任务量巨大而且非常要求严谨精心的工作，我们连同四个荔湾同事两个实习师妹交错举行了约前后一月的工作，其中我参加的工作可以概括为催缴/排序/装订/校对/追缴/归档六部分，即首先我们去信贷部各办公室督促审批人及其跟班徒弟把所负责档案根据月份上交，然后我们按照档案上的种类和序号举行分类排序，装订后再按照电子化档案与收拾好的纸质版档案举行校对，若发觉缺失则查明缘由追缴核对后再举行归档、盖章和搬运等后续事项。客观来说，这是工作价值链里技术含量较低的环节，但是我们信任就算在再小的工作里也能通过优化流程效率等细节体现自身存在的高价值，比如我和文超一起装订封面或校对档案清单的时候，我们会考虑如何协作，分工，流水线作业，乃至文件的摆放位置和方向，自身坐姿及文件拿放等细节都