电话机清洁规范.docVIP

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第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 房务部操作规范 服务项目 电话机清洁规范 编号 责任人 客房服务员 拟稿 方玉信 审批 时间 流程 规范与要求 注意事项 准备 1.从工作间拿抹布,酒精,中性清洁剂,棉球。 要连同浴室电话一起保养。 清洁 1.在湿抹布上喷上清洁剂或酒精,拿起听筒,擦净听筒和话筒。 2.清洁拔号盘内侧和电话机身,消毒要 扭开话筒盖清洁,应注意不要扭松内 部零件。 3.清洁拔号盘之间缝隙,清除积尘。 4.转过电话机,清洁电话线。 5.用干布擦亮电话并将它放回原处。 检查 1.检查标准:电话机消毒、无尘、无臭味。 确保电话机清洁无污渍。

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