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房务部操作规范
服务项目
腐蚀性清洁剂的使用规范
编号
责任人
客房服务员
拟稿
方玉信
审批
时间
流程
规范与要求
注意事项
领用
1.楼层领取腐蚀性清洁剂时，必须凭楼层主管签字的《领料单》到客房二级仓库领货。
2.二级仓库管理员应严格控制腐蚀性清洁剂
的出库数量，必须按说明书要求兑水后发
出。
3.腐蚀性清洁剂由大桶装入小瓶时，必须将大桶放在水池内，适当打开水龙头或在大桶下铺垫足量的报废毛巾。
4.避免腐蚀性清洁剂外溢时造成对人体或物品的伤害。
1.楼层主管应谨慎控制腐蚀性清洁剂的用途和用量。
2.接触腐蚀性清洁剂时，一定戴上橡胶手套。
保管
1.粘贴注明清洁剂名称的标签，防止出现误食、误用。
2.放置在只有领班才能开启的备用柜内，腐蚀
性清洁剂使用时，必须经得领班允许。
盛装腐蚀性清洁剂的瓶子需确保瓶盖密封完好，无破损、无泄露。
使用
范围及方法
1.酸性清洁剂：PH值在1~7之间，适用于水锈、
建筑污渍等。
2.碱清洁剂：PH值在7~14之间，适用于油脂类污垢等。
3.根据污垢性质、程度，按照产品使用说明，严格控制兑水比例。
4.避免使清洁剂接触洒到瓷砖、木器、云石的
表面及地毯、棉织品上。
1.不慎将清洁剂溅到眼睛、皮肤上时，应立即用大量清水冲洗，必要时及时就医。
2.清洁剂溅到瓷砖、木器、云石表面时，立即用大量湿抹布擦拭，控制清洁剂接触面积。
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