商务礼仪培训课程 (2).pptVIP

* * 尊重他人的三原则 接受对方， 不要难为对方，不要让对方难堪，客人永远是对的。谈话中不要打断别人，不要轻易补充对方，不要随意更正对方。 重视对方， 欣赏对方，多看对方的优点，不当众指正缺点。 赞美对方。 　 懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己，是自信的表现。 强生 刘建民 第十三页，共六十页。 * * 她们给你的感觉有什么不同？ 强生 刘建民 第十四页，共六十页。 * * 商务礼仪---仪容仪表 商务人员职场着装六忌： 一忌过于鲜艳---标新立异的感觉 二忌过于杂乱---缺乏规范化 三忌过于暴露---缺乏修养 四忌过于透视---失敬于对方 五忌过于短小---不允许穿露脐装/合身短裤 六忌过于紧身---凸现线条,不庄重 强生 刘建民 第十五页，共六十页。 * * 商务人员职场着装注意事项 1、符合身份； 2、扬长避短； 3、区分场合：（1）商务场合；（2）社交场合； （3）休闲场合。 强生 刘建民 第十六页，共六十页。 * * 商务人员职场着装注意事项 4、遵守西服穿着常规：“三个三” 三色原则：全身颜色必须限制在三种以内。 三一定律：鞋子、腰带、公文包的色彩必须 要一致 ，最理想的颜色为黑色。 三大禁忌： （1）袖子上的商标没有拆； （2）在正式场合穿夹克打