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《管理学》复习题 多项选择题 1．一个合格的管理者须具备的技能有（　　）． Ａ．技术技能Ｂ．人际技能Ｃ．概念技能Ｄ．领导技能 ２．有效决策需要坚持的原则（　　） Ａ．比较择优原则Ｂ．科学性的原则Ｃ．系统化原则Ｄ．民主原则 ３．法约尔认为管理者行使的管理职能有（　　　） Ａ．计划Ｂ．组织Ｃ．指挥Ｄ．协调Ｅ．控制 ４．“旧三论”是指（　　　） Ａ．系统论Ｂ．信息论Ｃ．控制论Ｄ．耗散论 ５．古代经营思想家白圭取人的标准是（　　） Ａ．智　　　Ｂ．　　勇　　Ｃ．　　仁　　Ｄ．强 ６．马斯洛把人的需要分为（　　） Ａ．生理需要Ｂ．安全需要Ｃ．社交需要Ｄ．尊重需要Ｅ．自我实现需要 ７．按决策内容的重要程度，可将决策分为（　　） Ａ．战略决策Ｂ．战术决策Ｃ．业务决策Ｄ．程序决策 ８．影响有效决策的因素有（　　　） Ａ．环境因素Ｂ．组织文化Ｃ．信息获取Ｄ．决策者 组织目标的层次有（　　　）． Ａ．环境层　　　Ｂ．组织层　　Ｃ．个人层　　Ｄ．系统层 １０．管理者的人际角色包括（ ）。 A．代表人 B．　　领导者　　C．联络者　　D发言人 二、填空题 １．权力性影响力是由　　　　　　　、　　　　　　　　、　　　　　　　　　 构成。 ２．ＳＷＯＴ，Ｓ是　　　　　，Ｗ是　　　　　　，Ｏ是　　　　　　　　，Ｔ是 　　　　　　　　。 ３．战略管理的特征主要表现在：　　　　　　　、　　　　　　、　　　　　　。 ４．制定目标体系应该遵循的原则　　　　　　　、　　　　　　、　　　　　　　。 ５．一个构想良好的战略应包括四个基本组成部分：　　　　　　　　　、　　　　　、 　　　　　　　、　　　　　　　。 6、组织变革按工作的重点可分为　　　　　　　　　　　、　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　。 三、名词解释 1、人力资源管理 2、决策 控制 管理 5、激励 四、简答题 1、管理的作用 管理学的特点 领导者威信的作用 简述激励的基本要求 5、简述有效管理幅度的影响因素 五、论述题 1、论述战略管理的作用