学习有效沟通教育专题讲座.pptxVIP

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在孙权的朋友圈 学习有效沟通 ——《孙权劝学》之后 ;今天的《孙权劝学》课堂:;上级和下级的交流 同级之间的交流 下级和上级之间的交流 英雄和英雄的交流 ……;上级和下级的交流;初,权谓吕蒙曰:“卿今当涂掌事,不可不学!” 蒙辞以军中多务。 ;初,权谓吕蒙曰:“卿今当涂掌事,不可不学!” 蒙曰:“军中多务,无暇,如何学?” 权? ;权怒曰:“君叫臣死,臣不得不死!君叫臣学,臣不得不学!不学,斩!” 权叹曰:“罢了罢了……孺子不???教也,朽木不可雕也。此人非帅才,随他去吧。” ;权曰: “孤岂欲卿治经为博士邪!但当涉猎,见往事耳。卿言多务,孰若孤?孤常读书,自以为大有所益。” 蒙乃始就学。 ;不生气 降目标 做榜样 解困难 示收获;同级之间的交流;鲁肃与吕蒙结友 《三国志》;蒙思:“士可杀不可辱,肃既轻吾,此辱大也,必辱之!” 蒙思:“肃既轻吾,割袍断交,终生不往来也。” ;酒酣,蒙问肃曰:“君受重任,与关羽为邻,将何计略以备不虞?” 肃造次应曰:“临时施宜。” 蒙曰: ? ;蒙怒曰:“此人敷衍于我,不可交也!” ? 蒙怨曰:“肃必不信我,何必操心,作罢作罢。” ;蒙曰:“今东西虽为一家,而关羽实熊虎也,计安可不豫定?” 因为肃画五策。 ;肃于是越席就之,拊其背曰:“吕子明,吾不知卿才略所及,乃至于此也。” 遂拜蒙母,结友而别。 ;不生气 寻良机 研所缺 给所需 ;下级和上级的交流;吕蒙说孙权 《资治通鉴》 ;蒙怒曰:“汝等短视小儿,见识浅薄,不可与之论天下大事!” ? 蒙惧曰:“众皆谓不可。众议定有因。吾必多虑也,止也!” ;蒙曰:“兵有利钝,战无百胜,如有邂逅,敌步骑蹙人,不暇及水,其得入船乎?” 权曰:“善!”遂作濡须坞。 ;不生气 有理据 靠道义 ;英雄和英雄的交流;濡须之战 《资治通鉴》 ;怒曰:“鼠辈顽固,打而不死,必取之!三军听令,整装待发,速速拿下孙贼!” 惧曰:“孙权江西营破,以七万对吾四十万,与吾抗衡三十余日,此人奸猾,不可小觑,吾且小心为是。” ;曹操曰:“生子当如孙仲谋;如刘景升儿子,豚犬耳!” ;权为笺与操,说:“春水方生,公宜速去。”别纸言:“足下不死,孤不得安。” 操曰: ? ;操怒曰:“竖子辱孤也!其罪大不可赦!今日孤领兵杀将过去,片甲不留!” ? 操惧也:“其兵不可小视,其地不可久留。为保颜面,孤斥之再做打算也。” ;操语诸将曰:“孙权不欺孤。” 乃彻军还。 ;不生气 夸对手 ? 不生气 会过滤 不生气 当儿戏 ;优秀者的沟通 ;国际通行的对话“礼貌原则”;非暴力沟通(NVC Nonviolent Communication)

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