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缔造元始信用 挖掘数据价值 电子商务之捕鱼者说全景细节数据在电子商务中的价值与应用 引言——有关电子商务的3种典型态度 夕阳贵族:视而不见 犹疑逡巡:畏缩不前 盲目乐观:贪功冒进 电子商务——任何企业都无法回避的选择 如果夕阳贵族回避电子商务,它将面临品牌老化,并最终被市场淘汰 如果犹疑逡巡者对电子商务浅尝辄止,只能白花冤枉钱,白走冤枉路 如果盲目乐观者贪功冒进,面对残酷的现实反差,只会堕入极端消极 用平常心思考电子商务 电子商务不过是一种新的生意手段 对于绝大多数传统企业而言,电子商务的防御属性远远大于进攻 用电子商务概念玩资本放大游戏,成功率只有1% 实体经营VS电子商务:农耕与捕鱼 实体经营:所有似乎皆在经营者的认知和掌控范围内,如同农民种地一样,什么时候耕地播种、施肥除草、防治虫害,最后收割,一切井然有序,按部就班 电子商务:犹如身处茫茫大海,鱼群在哪里?该在什么时机下网,一网能捞多少鱼,都是X 远洋捕鱼似的的电子商务 造船——电子商务网站建设 掌握天气、洋流和鱼讯——了解目标客户及与自己业务有关的电子商务市场趋势 地理信息、导航系统、鱼群跟踪系统——进行有效的网络营销推广 燃料动力——电子商务网站的运营费用、推广费用 决定成败的全景细节数据 电子商务网站建设):颐和园里太后老佛爷的石舫虽然华丽,但却无法扬帆远航。用细节数据和数据工具完善网站信息结构和用户体验 掌握天气、洋流、鱼讯:建立、完善目标客户的网络模型(行为特征和偏好特征) 地理信息、导航系统、鱼群跟踪系统:了解目标客户群的行为轨迹,以便进行有效的网络推广,通过对客户在电子商务网站上的细节行为研究,了解客户需求、完善信息(产品)组织结构 通过细节数据,及时了解网络资源(带宽、服务器等)的消耗情况,准确掌握每一笔推广花费的真实效果
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