策略-用户关系营销.pptVIP

策略包 - 分析客户需求和推广背景，在策略包里选择适合本次推广的策略- 将推广内容及推广手段与策略结合 目录 －用户关系营销－销售导向的推广策略－消费者行为模式分析－由浅入深的品牌推广－分时间段的新品推广（产品认同及情感认同）－针对目标用户浏览习惯和访问行为的精准推广-病毒及情景式营销 09年PC行业竞争全面化，逐步进入行业衰退期。竞争对手可以通过具有竞争力的价格和科技提升来挤压同方市场保有度。 各品牌产品都差不多，品牌实力不相上下，为什么选择你而不选择别人呢，就这是关系营销。 用户 品牌 产品 用户关系营销 用户关系营销 策略1- 用户关系营销 用户关系营销手段 传统网络营销手段 以用户为中心 - Web2.0（SNS、Blog、MicroBlog、RSS） - 多媒体（视频） - 数据库（注册平台） - EDM、电子杂志 - 专家系统（wiki） - IM即时通讯 硬广 Minisite 单个的网友专题互动活动 论坛互动 以厂商为中心 用户关系营销 策略1- 用户关系营销 概念形成、品牌印象 产品信息收集、在线研究 购买途径比较 广 告 消费决策过程 硬广 特殊广告形式推荐 - 频道深度合作　　 软性内容 - 电子杂志 - 高端视频访谈　 -排行榜 软性内容 - wiki快问同方专区 - 编辑文章（评测/导购/行情） 软性内容 - IM800