第4部分 信息系统项目管理高级话题.pptx

信息系统项目管理专题串讲;外包管理;什么是外包？;服务外包业。;外包形式;IT服务外包的种类和形式;外包利益;外包的负面影响;外包管理;制定外包战略;;选择服务供应商步骤 p352;服务水准协议书;;外包服务的相关法律;外包服务的相关法律;总结：外包术语表;总结：外包术语表;需求管理;需求管理概念;需求工程结构图;需求工程结构图;需求管理概念;CMMI需求管理流程;需求管理计划步骤;目录 1. 简介 1.1 目的 1.2 范围 1.3 定义、首字母缩写和缩写 1.4 参考资料 1.5 概述 2. 需求管理 2.1 组???、职责和界面 2.2 工具、环境和基础结构 3. 需求管理计划 3.1 需求确定 3.2 可跟踪性 3.2.1可跟踪性项 的条件 ;需求变更; 需求变更的原因多种多样，经常发生的主要有以下几种： （1） 因竞争、成本等因素，工期已经确定且极不合理： （2） 用户在需求期提不出需求、或用户的需求不明确： （3）项目组对业务不熟悉、或者没有与用户密切结合、需求分析工作不细致： （4）项目组没有很好地实施需求管理。 ;;需求变更过程;需求跟踪是将单个需求和其他系统元素之间的依赖关系和逻辑联系建立跟踪 这些元素包括各种类型的需求、业务规则、系统构架和其他设计组件、源代码模块、测试用例以及帮助文件等。;职业道德规范;内容;战略管理;什么是企业战略;要点;提示;祝大家考试成功