徐元元医院绩效管理与成本控制.ppt

医院战略型绩效管理概述—医院战略评价系统工具整合 第二十八页，共四十四页。 医院战略型绩效管理概述—医院战略绩效管理流程程序 战略绩效管理的前期准备 描述医院的战略 连接战略与绩效 战略绩效管理运作系统设计 战略绩效变革实施推进 第二十九页，共四十四页。 战略绩效管理前期准备 变革建议 推进团队 编制推进计划 战略绩效管理建设前期调查 开展前期宣传、组织培训与学习 收集所需信息资料 医院战略型绩效管理概述—医院战略绩效管理流程程序 第三十页，共四十四页。 描述与界定战略 医院定位 确定医院应该采取的具体策略 界定医院战略核心能力与关键战略举措 医院战略型绩效管理概述—医院战略绩效管理流程程序 第三十一页，共四十四页。 2013 年11月16日 第一页，共四十四页。 目录 医院绩效管理的发展趋势 第一部分 医院战略型绩效管理概述 第二部分 我院绩效管理的实践 第三部分 第二页，共四十四页。 医院绩效管理的发展趋势—医院管理的发展趋势 管理的有效性 如何承担更多的社会责任 如何提升知识员工的工作效率 如何制定实施医院未来的发展战略 如何提升医院的核心竞争力 第三页，共四十四页。 医院绩效管理的发展趋势—医院进行绩效管理的原因 绩效管理是医院战略落地的载体 绩效管理是构建和强化医院文化的工具 绩效管理是医院价值分配的基础 绩效管理是提升医院管理的有效手段 第四页，共四十四页。 医院绩效管理的发展趋势—绩效的概念 绩效是结果 绩效是行为 绩效是结果与行为的统一体 第五页，共四十四页。 医院绩效管理的发展趋势—医院绩效管理的发展过程 第六页，共四十四页。 医院绩效管理的发展趋势—医院绩效管理的发展过程 财务型绩效评价系统的局限性 责任会计系统的不适应 过分重视取得和维持短期财务结果 反映的是医院过去和现在的经营情况 过分注重财务业绩指标，忽视非财务指标 绩效评价和医院价值的不协调 无法满足管理创新对信息的需要 第七页，共四十四页。 医院绩效管理的发展趋势—医院绩效管理的发展过程 财务型绩效评价系统的局限性 与战略联系不紧密 只注重纵向分解，没有注重横向分解 强调短期目标的实现，忽视长期目标 关注对结果的评价 第八页，共四十四页。 医院绩效管理的发展趋势—我国医院绩效管理模式 以科室成本核算为基础的绩效管理模式 武汉同济医院、青医附院 以工作量核算为基础的绩效管理模式 山东千佛山医院 以学科建设为基础的绩效管理模式 四川大学华西医院 第九页，共四十四页。 医院绩效管理的发展趋势—我国医院绩效管理模式 以科室成本核算为基础的绩效管理模式特征 实施以“收入—支出”为分配依据的核算模式 以科室为基础来核算科室奖金 提出“核心员工”概念，重视关键人才评价 建立成本控制体系 第十页，共四十四页。 医院绩效管理的发展趋势—我国医院绩效管理模式 以科室成本核算为基础的绩效管理模式评述 实现收入与支出的配比，有利于成本控制 以科室为对象，医、护在一起核算奖金 将BSC管理工具应用于医院绩效管理，以科室为单元实施绩效管理与评价，实行综合性的全方位的评价 对“核心员工”实施重点管理及奖励，采用“二八定律”实施管理 第十一页，共四十四页。 医院绩效管理的发展趋势—我国医院绩效管理模式 以科室成本核算为基础的绩效管理模式评述 同医院经营目标的协调性 管理所面临的困境 政府卫生政策、物价收费政策的局限 医院内部管理的一致性 第十二页，共四十四页。 医院绩效管理的发展趋势—我国医院绩效管理模式 以工作量为基础的绩效管理模式特征 以工作量为基础核算奖金 建立绩效类别，确立绩效级差 将工作量标化 完善的岗位与职位评价 建立综合考评体系 第十三页，共四十四页。 医院绩效管理的发展趋势—我国医院绩效管理模式 以工作量为基础的绩效管理模式评述 建立按效率分配的机制 明细的岗位评价体系 克服管理的困境 设立关键考核指标，并完善相应评价体系 第十四页，共四十四页。 医院绩效管理的发展趋势—我国医院绩效管理模式 以工作量为基础的绩效管理模式评述 同医院经营目标的协调性 成本控制的有效性 收入与成本的可比性 医院内部管理的一致性 短期与长期的一致性 第十五页，共四十四页。 医院绩效管理的发展趋势—我国医院绩效管理模式 以学科建设为基础的绩效管理模式特征 以医疗小组为基础的奖金核算，由医院统一核算 医、护分开 强调核心层的构建 以工作量、科研、技术为依据分配奖金 完善的人事管理与考评体系 系统的质量管理体系 第十六页，共四十四页。 医院绩效管理的发展趋势—我国医院绩效管理模式 以学科建设