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微信平台支撑下的中职图书馆学科服务创新探究 文档信息 主题： 关于“中学教育”中“教学研究”的参考范文。 属性： Doc-01EXXE，doc格式，正文6338字。质优实惠，欢迎下载！ 说明： 作为政治资料的写作参考资料，提供解决怎么写及格式等相关问题。 适用： 作为文章写作的参考文献，解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：微信平台支撑下的中职图书馆学科服务创新探究 1 一、微信平台支撑下的中职图书馆学科服务的现状 2 二、中职图书馆使用微信公众平台所提供的学科服务 2 三、结束语 5 文2：互联网思维下的高校图书馆学科服务 5 1互联网思维概述 5 2高校图书馆学科服务存在的问题 5 3基于互联网思维的学科服务 6 参考文摘引言： 9 原创性声明（模板） 10 文章致谢（模板） 10 正文 微信平台支撑下的中职图书馆学科服务创新探究 文1：微信平台支撑下的中职图书馆学科服务创新探究 在经济高速发展的今天，微信已成为人们日常使用的软件之一，随着科技的创新，社会对中职图书馆发展的高度重视，中职院校为提高图书馆的学科服务水平，经使用微信公众平台对院校的学科服务进行了创新，并且得到了广泛的应用。 一、微信平台支撑下的中职图书馆学科服务的现状 （一）学科服务公众平台的缺乏。在我国仅有少数中职院校的图书馆拥有微信平台，且微信公众平台也处于刚刚发展阶段，很多方面并不完善，对于具有专门学科服务微信的公众平台极其缺乏，在这一基础上其信息的发布也存在着诸多问题，例如信息的发布时间不定，有时时间间隔长，有时时间间隔短;也有平台对用户的服务比较单一等。可见我国绝大多数中职图书馆对这一专门的科学服务公众平台的缺乏。 （二）微信公众平台的作用未得到充分发挥。虽然有部分中职图书馆建立起了属于自己的微信公众平台，但对于平台中所存在的一些问题没有及时发现或解决，在中职图书馆对微信公众平台的使用过程中，其仅仅是用来做信息的传递、宣传等，使用方式单一，未能充分利用微信公众平台，所以对信息的发布频率显得极低。 （三）存在的服务较少。在微信越来越被当今人们所认可的今天，越来越多的中职图书馆重视微信公众平台，参与到对图书馆服务扩展的行动中，但很多中职图书馆刚刚开始使用微信公众服务平台，对平台的使用达不到最大化，导致图书馆提供的服务内容比较单一化。仅有少部分中职图书馆对微信的公众平台进行了最大化使用，例如对自己提供的服务进行介绍、人工的在线服务、线上培训等。 二、中职图书馆使用微信公众平台所提供的学科服务 （一）微信公众平台中的学科服务。就大部分中职图书馆仍没有建立属于自己的学科服务微信公众平台而言，当务之急就是要构建属于自己的中职图书馆学科服务微信公众平台，在建立微信公众平台的同时，也要完善平台的服务功能，建立不同的服务模块。最基本的五个服务模块分别是信息发布、服务申请处理、咨询服务、学习交流组、网上在线学习。信息发布是最基础的，指的是微信公众号定期对學生推送的学科信息，学生通知等。服务申请处理指的是学生通过微信平台所提出的服务申请，有后台的工作人员对其进行相应的处理。咨询服务即人工服务，有专人在微信公众平台对学生所提出的问题进行解答，属于在线咨询。学习交流组，即为学生在平台上提供了一个可以相互交流学习的途径。网上在线学习就是指在线课程学习，通过连接不同的网址为微信公众平台的用户提供了一个信息搜索资料查询的快捷方式。1.信息发布。微信公众平台的信息发布有三种方式，分别是群发、微信群聊以及动态。这三种信息发布方式，都可在中职图书馆的微信公众平台上使用，通过三种方式对微信公众平台使用的用户推送信息，而在用户对微信账号关注之后，可第一时间接收微信公众平台推送的消息，或者是将微信公众平台使用的用户拉进一个群里，定期向群里发布信息，用户可在第一时间内接收，或者微信公众平台发布动态，微信用户也可搜索到微信公众平台所发布的信息。虽说是三种不同的方法，都可以对信息进行发布，但每种方法都有利有弊，就使用过的经验而言，还是认为第一种微信群发更适合，这种方式不仅便捷而且精准度高，在保证消息得到推送的同时不被其他消息所覆盖。2.服务申请处理。图书馆所提供的学科服务内容较多，每次学生借用图书或者使用学习空间等，都需要学生填写申请，申请通过之后才可使用。在原本的面对面服务申请过程中，需要对表单信息进行整理，整理之后还需对各项服务进行统一，之后才能对学生的服务申请进行处理，这种处理方式速度不仅慢，浪费时间的同时又浪费人力。但在对微信公众平台进行合理的使用之后，可大大提高服务处理速度，因为这种方式可对表单进行自动生成，有人工在后