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社交网络口碑对大学生群体3C产品购买决策的影响研究 文档信息 主题： 关于“行业资料”中“大学资料”的参考范文。 属性： Doc-01EXHJ，doc格式，正文6447字。质优实惠，欢迎下载！ 说明： 作为经济资料的写作参考资料，提供解决怎么写及格式等相关问题。 适用： 作为文章写作的参考文献，解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：社交网络口碑对大学生群体3C产品购买决策的影响研究 2 一、引言 2 二、文献回顾 2 （一）口碑的数量和内容对购买决策的影响 2 （二）口碑发送者的关系强度和信任度对购买决策的影响 2 （三）口碑对大学生购买决策的影响 3 三、研究设计和数据分析 3 三个主因子可由主要因素近似表达如下： 4 四、3C产品面向大学生群体的社交营销策略 5 文2：影响健身消费者购买决策的因素分析 5 1 健身产品的概念 6 2 消费者决策影响因素理论 7 3 影响消费者决策的因素分析 8 4 结论 10 参考文摘引言： 11 原创性声明（模板） 12 文章致谢（模板） 12 正文 社交网络口碑对大学生群体3C产品购买决策的影响研究 文1：社交网络口碑对大学生群体3C产品购买决策的影响研究 一、引言 据CNNIC调查结果显示，我国网络购物和使用网上支付的用户占总体网民的比例为%，社交媒体与电子商务的相互融合，使社交网络电商模式保留了社交网络媒体传播广泛性的优点又拓展了电子商务业务。刘肖等（2016）社交网络口碑具有大众网络口碑的无时空限制和传统口碑信任度高的优势，成为了影响消费者购物决策的关键。社交网络促进消费者的口碑分享，进一步提高口碑影响价值。 二、文献回顾 （一）口碑的数量和内容对购买决策的影响 口碑数量和内容的质量是影响网络购物用户购买决策的重要因素。左文明（2014）网络口碑数量对消费者购买意愿和决策的影响相对更大，网络购物的消费者在做出购买决策时，会倾向于选择多人购买的商品，也更加注重口碑的数量。此外，消费者越能够在网络口碑中获得信息需求，对其口碑质量就越信任，对购买决策影响也越大。陈法杰（2015）在社交网络中传播的口碑信息在注重口碑数量的同时，还要注重信息的有用性和鲜明性。 （二）口碑发送者的关系强度和信任度对购买决策的影响 消费者往往更容易相信自己关系强度高的熟人，社交网络媒体上熟人的口碑远超于网络购物平台上的其他消费者。毕继东（2009）基于TAM理论的实证研究发现，消费者与口碑发送者的关系强度是影响消费者购买决策的最重要的因素之一。陈法杰（2016）在网络口碑的发送者中，作为口碑意见领袖的专业性以及与口碑接收者的关系强度会深刻影响消费者的购买决策和信任度。李本昂（2011）与以往传统的网络口碑相比，社交网络所承载的社交关系使社交网络口碑中营销信息变得更具说服力，消费者更愿意相信现实生活中的好友对某个产品或服务的看法，认为彼此发布的口碑信息更具真实性，也更具参考价值。 （三）口碑对大学生购买决策的影响 数码产品也称3C电子类产品，3C即Computer、Communication、Coumer Electronics，主要包括手機、数码相机、笔记本电脑等，是较早通过网络渠道销售的产品。如今，3C产品已经成为人们日常生活、工作、娱乐的一个重要工具。在本次研究中，社交网络口碑的接受者主要为大学生。大学生作为社会消费的一个特殊群体，大学生具有独特的消费心理和行为。他们有着旺盛的消费需求，但又未能在经济上完全独立，消费受到一定制约。超前的消费观念与滞后的消费实力使得他们在购买3C产品时具有独特性。张瑞芳（2009）大学生在购买电子产品过程中最信任同学和朋友的经验传授，各式各样的口碑信息在大学生中迅速传播。因此，大学生购买决策也更容易受社交网络口碑的影响。 三、研究设计和数据分析 本次研究采用问卷调查法进行调查研究，对各个变量的度量项目进行了设计，问卷采用Likert五级量表，采用SPSS23数据分析软件对有效数进行预分析。本次调查通过问卷星设计问卷并发放，总共发放问卷159份，填写有效问卷156份，问卷有效回收率98% 为了方便实证分析结果的描述，首先对所用变量进行赋值，根据影响购买决策的分析结果，将评论数量、评论内容、好评数量、评论时效、专业推送、网红推荐、朋友安利、陌生推荐、进行了解、进行决策、进行改变11项作为分析的自变量Xi。大学生购买决策行为影响程度这里设为Y。 三个主因子可由主要因素近似表达如下： M1=+++ M2=+++ M3=++ 结合问卷及研究内容，对上述M1，M2，M3三个因子进