论质量管理的发展趋势(20220126004205).pdfVIP

最新【精品】范文 参考文献 专业论文 论质量管理的发展趋势 论质量管理的发展趋势 【摘 要】随着质量管理工作的不断发展和完善，质量管理理论 已经日臻完善。以质量管理的发展为脉络 , 通过对质量管理发展历史 的简单介绍， 概括了质量管理经历的阶段， 进而对质量管理的未来发 展趋势作出了预测。 【关键词】质量管理；阶段 ; 发展趋势 一、质量载体及质量管理的发展 应该说 , 人类自从有了商品生产，就有了质量的概念，并开始了 以商品的成品检验为主的质量管理。 只是这个时期， 并不一定有质量 和质量管理这些专有术语，而是用“好”和“检验”来代替说明 . 随 着社会生产力的发展， 科学技术和社会文明的进步， 质量管理也在不 断进步和发展， 质量管理的发展大致经历了质量检验阶段、 统计质量 控制阶段、 全面质量管理阶段、 质量管理体系标准化管理阶段和质量 文化管理阶段。 （一）产品质量检验阶段 产品质量检验阶段是指从 20 世纪初到 30 年代末 , 即从欧洲工业 革命开始到第二次世界大战爆发这一阶段 . 这个阶段的特点是仅仅把 工厂生产的产品作为质量的载体，产品质量也仅指产品的使用价值 , 并把质量管理理解为对产品质量的事后把关或事后控制， 即靠检验人 员根据技术文件规定， 使用一定的检测手段， 对已经生产出来的产品 进行检测和实验。 ( 二) 过程质量的统计控制阶段 过程质量的统计控制阶段是指从 20 世纪 40 年代到 50 年代末。 这个阶段的特点是 , 已经认识到产品的生产过程对产品质量的影响作 用 , 认识到过程也是有质量的 , 过程也应作为质量的载体， 并将数理统 计与过程质量管理结合 , 不但预防不合格产品的产生，并且也检验产 品质量。这一阶段由事后检验改为预测、预防质量问题的发生 , 并使 用统计方法进行过程控制。 最新【精品】范文 参考文献 专业论文 ( 三）全面质量管理阶段 全面质量管理大约是从 20 世纪 50 年代末、 60 年代初开始发展 起来的。费根堡姆于 1961 年在《全面质量管理》一书中最先提出了 全面质量管理的概念 . 这一时期，科学技术的加速发展使产品的复杂 程度和科技含量不断提高， 人们对产品质量及可靠性的要求， 对品种 和服务质量的要求越来越高 , 人们逐渐认识到，产品的形成不仅与生 产过程有关，而且还与所涉及的其他许多过程、环节和因素有关，只 有将影响质量的所有因素都纳入质量管理的轨道并保持其系统、 协调 的运作，才能确保产品的质量。 （四）后全面质量管理阶段 20 世纪随着经济、科学及时、文化教育的发展 , 计算机技术、通 讯技术、网络技术日益推动着质量管理学的理论与实践不断向前发 展。 1。质量管理体系的标准化管理新时期。随着