酒店各类储值卡使用规定.docxVIP

酒店各类储值卡使用规定 一、现金卡： 直接用现金的储值卡。如：5000元10000元20000元30000元等现金卡。此类卡不限制消费，如遇西贡消费尽可能用现金消费，如客人执意用卡消费，须前厅部经理或副理同意。 二、抵账卡（姓名或单位后有d字样）： 是酒店用卡给商户结账发出的卡（如：四建d、商户d等）。此类卡使用要求同VIP卡。 三、赠送卡（VIP卡）： 是酒店送出的招待卡。各部门不准推销此类卡，持此类卡禁止消费百元以上按摩，不准拿整条烟，控制精品、商品等大额消费。如遇客人执意用卡消费，须前厅经理或副理同意或向总经理请示后方可使用。 四、住房专用卡： 是酒店送出的招待卡，卡号：J00001、J00002。 此类卡仅限住房。其它消费一律走现金。 以上限制消费的卡类，前厅部接待员在客人入住前在电脑上加注说明，同时通知各楼层。各楼层在迎接客人的同时，了解客人是哪一类消费客人，需控制消费的通知楼层服务员。