第十一章 权力和领导.pptVIP

第七讲 权力与领导 夫有材而无势,虽贤不能制不肖,故立尺材于高山之上,而下临千仞之峪,非材长也,位高也. —— 韩非子 权力是建立,创造和改变历史方向的机遇. —— 尼克松 主 要 内 容 领导的含义与价值 领导权力的来源与类型 领导的特质理论 领导的行为理论 领导的权变理论 领导的归因理论 一 领导的含义和价值 领导定义 领导者指引和影响个人和组织，在一定条件下实现组织目标的行动过程。 领导要素 领导者：合法性地位、领导者素质 被领导者：数量、素质 领导过程：激励、督促、检查、反馈、评价、总结等 一 领导的含义和价值 领导的作用 指挥作用 协调作用 激励作用 领导的作用的大小 领导作用 = 领导权力 * 领导艺术 二 领导的权力：来源 合法性权力：职位规定的权力，员工有义务服从。 奖赏性权力：从合法性权力中衍生出来，渴望奖赏而服从。 强制性权力：从合法性权力中衍生出来，害怕处罚而服从 ， 参照性权力：人格魅力，期望得到赞赏而服从。 专家性权力：专门的知识和能力，相信而服从。 三 领导的特质理论： 领导的全面素质 身体要素：年龄、身高、体重、外貌、体格 能力要素：一般智力、判断力、创造力、表达 能力 品德要素：修养、人品、气质、价值观念 责任要素：可靠性、主动性、持久性、果断性、自信心、顽强精神 绩效要素：学历、知识、技能 参与要素：能动性、社交性、协调性、适应性、幽默 三 领导的特质理论 领导者的关键素质 智力水平：朱鎔基的智商 人格健康：情绪管理 希特勒 萨达姆 自尊自信：周恩来的不卑不亢 正直诚实：曹操 法国皇帝路易十八 社会交往：能力＋人际交往＝成功 四 领导的行为风格理论 基本观点：领导有效性不仅在于领导者具有什么样的素质，更在于领导者实际做些什么以及怎样做的。 领导工作复杂多样性：领导最忙。 两种有效的领导行为方式： 抓工作：严格计划 、安排人员、分配任务、强调期限，监督进度。 关心人：尊重员工、相信员工、强调沟通、关注员工的需要，倾听员工意见。 四 领导的行为风格理论 什么时候抓工作更有效？ 什么时候关心员工更有效？ 大家讨论，各抒己见。 下列情况抓工作有效： 来自更高层次的强制性任务要求 完成任务本身能产生满意感 员工依靠领导提供信息和指导工作 员工在心理上依赖领导 下列情况关心人有效： 任务单调 员工参与意识强 需要在工作中学习新知识 员工的平等意识强 四 领导的行为风格理论 五 领导权变理论 领导有效性假设 领导有效＝f（领导者、被领导者、环境） 四个重要变量 领导者的个人特性 员工的个人特性 任务结构 团队特性 领导的权变模式 条件因子： 员工特性 领导者特性 团体特性 任务结构 领导者 员工的行为 影响 影响 反馈 1、费德勒（Fiedler)的领导权变模式 领导方式的有效取决于以下三个条件的适当组合： 群体氛围: 即领导者与被领导者的关系。 任务结构：工作任务是否明确。 职位权力：权力的大小，受支持的的程度。 费德勒（Fiedler)的领导权变模式 因果行为变量： 领导方式类型 组织绩效： 高、中、低 情境变量： 群体氛围 任务结构 职位权利 领导有效性：领导方式与情境变量的关系 情境 群体氛围 任务结构 职位权力 有效领导方式 1 良好 有 强 任务导向型 2 良好 有 弱 任务导向型 3 良好 无 强 任务导向型 4 良好 无 弱 人际关系型 5 不良 有 强 人际关系型 6 不良 有 弱 人际关系型 7 不良 无 强 任务导向型 8 不良 无 弱 任务导向型