KM知识管理提升核心竞争力之关键基础建设.pptVIP

? 4.1.3. 人才培训： 培育知识管理经理人才。 培育产业知识管理种子人才。 第三十页，共四十一页。 ? 5、企业导入KM之成功经验分享 ： 5.1.台积电之KM -- 「企业入口网站」与「知识管理」 5.2. 联电 之KM - eUMC 5.3. 中华汽车之KM 5.4. 日月光之KM 第三十一页，共四十一页。 KM ? --知识管理KM-- 提高核心竞争力之关键基础建设 KM 第一页，共四十一页。 ? 大 纲 1、 前言 : 2、对于知识管理(KM)应有的基本认识： 3、企业推动KM 之必要性： 4、企业推动KM 之助缘(外部资源)： 5、企业导入KM之成功经验分享 ： 6、结论： 第二页，共四十一页。 ? 1、 前言 1.1. 知识经济时代已经来临，知识力就是核心竞争力。 1.2. KM成为提高核心竞争力之关键基础建设。 1.3. KM决定企业之盈亏进而决定其存亡。 第三页，共四十一页。 ? 1.1、知识经济时代已经来临，知识就是力量。 产业竞争全球化、研发创新国际化、制造生产能力跨国分散化的时代潮流： 1.1.2. 知识力成为知识经济时代的关键核心竞争力： 第四页，共四十一页。 ? 1.1.1、产业竞争全球化、研发创新国际化、制造生产能力跨国分散化 随着信息科技的发达，网际网络的贯通全世界，人类大幅突破了时间、空间的限制，大幅缩短了信息的传递速度，大幅提高了生产制造的时效。 全世界已经迈入产业竞争全球化、研发创新国际化、制造生产能力跨国分散化的知识经济时代。 第五页，共四十一页。 ? 1.1.2. 知识力成为知识经济时代的关键核心竞争力 全球先进国家的发展策略纷纷由工业化经济转型朝知识经济演进。因此，知识力成为知识经济时代的关键核心竞争力。 知识力的提高则有赖于知识管理的有效实施，知识管理(Knowledge Management简称KM)乃成为全球关注的重要课题。 第六页，共四十一页。 ? 1.2、KM成为提高核心竞争力之关键基础建设 1.2.1. 在知识经济时代里，知识交流、分享之速度将决定企业核心竞争力成长之快慢，进而决定其存亡。 1.2.2. 在知识经济时代里，KM之优劣将决定企业反应与学习之速度故，成为提高核心竞争力的关键基础建设。 第七页，共四十一页。 ? 决定企业的盈亏进而决定其存亡 : 1.3.1. 管理决定企业之盈亏，盈亏决定企业之存亡。 1.3.2. 在知识经济时代里，KM决定企业之盈亏，进而决定其存亡。 第八页，共四十一页。 ? 2、?对于知识管理(KM )应有的基本认识 2.1. WHAT ? 什么是KM? 2.2. WHY ? 为什么要实施KM? 2.3. WHEN ? 何时要实施KM ? 2.4. WHERE ? 何处要实施KM ? 2.5. WHO ? 谁要实施KM? 2.6. HOW ? 如何实施KM? 第九页，共四十一页。 ? 2.1、WHAT ? 什么是KM ? KM是指组织(企业内成员通过知识之创造、获取、分享与运用,以提高其效率或竞争力而达成组织目标之管理活动。 KM不仅提高组织之竞争力同时也建立其知识分享文化,并促进组织学习速度之提高。 第十页，共四十一页。 ? 知识 诞生 交流成长 广传繁荣 凋谢存档 执行结果 运用开花 枯萎修剪 孕育创新 知识之循环 第十一页，共四十一页。 ? 2.1.1. KM 之四大构面 经营方式 人与企文 信息科技 作业流程 决定企业之经营策略与目标 加速企业知识信息之流通 配合经营需求规划流程 激发人员参与并塑造鼓励分享之企业文化 第十二页，共四十一页。 ? 2.2、WHY ? 为什么要实施KM? ? 在知识经济时代，无论个人或企业为了提高『核心竞争力』，必须实施KM。 在知识经济时代，无论个人或企业为了提高『创新能力』，必须实施KM。 在知识经济时代，无论个人或企业为了要求生存、求发展，必须实施KM。 第十三页，共四十一页。 ? 时 间 高 低 企业应变力 积极推动KM 未作任何因应措施 差距 2.2.1. KM之定性积累效果 第十四页，共四十一页。 ? 2.2.2. KM之定量效果 品质提高 + 成本下降 + 交期缩短 + 效率提高 + 服务提高 + 研发创新能力提高 + 竞争力提高 第十五页，共四十一页。 ? 2.3、WHEN ? 何时要实施KM ? 实施KM像运动一样越快越好。 做知识管理像做运动一样,今天明天没有差别，但是几年下来就会有很大的差异；今天不做，明天没有关系 ; 但是几年之后可能会有很大的影响 。 第十六页，共四十一页。 ? 2.4、WHERE ? 何处要实施KM ? 实施KM应从企业之核心流程开始，由点而线、由线而