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推进个性化纳税服务的思考 《全国税务系统2010－2012年纳税服务工作规划》提出：在优先保障为大多数纳税人提供普遍服务的基 础上，重点保障满足纳税人迫切需求的分类服务和个性化服务。个性化纳税服务根据纳税人性质、规模、行 业等特点和不同纳税群体的个性需求，有针对性地选择运用服务手段，是区别于传统纳税服务的一种深层次 的纳税服务。 一、推进个性化纳税服务的必要性 1、纳税主体的多元性 近年来，随着经济全球化和我国市场经济的不断发展和完善，所有制结构发生深刻的变化，市场分工越 来越细，纳税主体的经济组