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国内外企业应用管理信息系统的现状 ［摘要］企业是管理信息系统主要的应用领域， 企业复杂的管 理活动给管理信息系统提供了典型的应用环境和广 阔的应用舞台，但在实际操作时也存在一些问题。 ［关键词］管理信息系统；企业；应用现状；存在问题。 一、 管理信息系统的发展 管理信息系统从 20 世纪 50 年代中期计算机用于管理领 域以来，经历了从简单到复杂，从单机到网络，从功能单一到功 能集成、从传统到现代的演化。 根据信息系统发展的时序和特点， 可将信息系统的发展历程大致分为电子数据处理系统、 管理信息 系统、决策支持系统三个阶段。 1 面向业务的是利用计算机处理 代替人操作的计算机系统，如结算、报表统计等。特点是面向操 作层，以单项应用为土， 数据资源不能共享， 以批处理方式为土。 是较少涉及管理问题，它是管理信息系统发展的初级阶段。 2 面向管理的管理信息系统 20 世纪 70 年代初，随着数据库技术、 网络通信技术和科学管理方法的发展， 计算机在管理上的应用日 益广泛，从而使信息系统逐渐成熟起来。 二、信息管理系统的特点 （1）能够将组织中大量的数据和信息高度集中起来， 进行快 速处理， 统一使用。 有一个中央数据库和计算机网络系统是其的 重要标志。 （2）利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优 化、管理、调节和控制等手段来支持决策。他强调信息处理的系 1 统性、综合性，除要求在事务处理上的高效率外，还强调对组织 内部的各部门以及各部门之间的管理活动的支持。 早期的信息系 统是指面向中层管理控制的信息系统， 主要应用于解决结构化问 题。于是人们从 20 世纪 70 年代开始研究解决管理中的平结构 化决策与非结构化决策问题的决策支持系统。 三面向决策的以帮 助高层次管理人员制定决策为目标， 强调系统的灵活性、 适应性。 决策者和决策分析人员可以充分利用系统的引导， 详细了解和分 析其决策过程中的各主要因素及其影响， 激发其思维创造力， 从 而在系统的帮助和引导下逐步深入地透视问题， 最终有效地作出 决策，即通过人机互助完成最终决策。作为一个独立的系统，不 具有管理控制的功能， 但是作为管理信息系统的重要部分时， 它 使具有了将数据库处理和经济管理数学模型的优化计算结合起 来为管理者解决更复杂的管理决策问题的能力。 它虽然不是管理 信息系统， 但是使得管理信息系统的发展更加完善。 从管理信息 系统的发展及其内容的扩展可以看出， 它始终是以中小企业的管 理活动为核心， 不断综合新的信息技术、 计算机技术和网络技术 来改善系统功能， 以提高更完善的服务或满足新的需求。 这一发 展过程也体现出管理信息系统不断集成新技术并扩展系统功能 的发展特点。 管理信息系统是一个不断发展的概念，