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项目计划管理 2 第九章 项目计划管理 第一节 项目计划管理概述 第二节 网络计划技术 第三节 网络计划的优化 第1页/共66页 3 项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大新管理技术之一。  项目管理主要是从开始和生产大型、高费用、进度要求严的复杂系统的需要中发展起来的。美国在60年代只有航空、航天、国防和建筑工业才愿意采用项目管理。70年代项目管理在新产品开发领域中扩展到了复杂性略低、变化迅速、环境比较稳定的中型企业中。到70年代后期和80年代，愈来愈多的中小企业也开始注目项目管理，将其灵活地运用于企业活动的管理中，项目管理技术及其方法本身也在此过程中逐步发展和完善，到80年代，项目管理已经被公认为是一种有生命力并能实现复杂的企业目标的良好方法。 第九章 项目计划管理 第2页/共66页 4 安排一个演出活动 开发和介绍一种新产品 设计和执行一个计算机系统 使一个工厂现代化 组织一次培训活动 组织某产品的促销活动 组织一次市场调查 项目例子 第3页/共66页 5 项目的目标管理 项目的计划管理 项目管理应遵循的基本原则和方法 项目管理研究的重点 第4页/共66页 6 第一节 项目管理概述 一、项目及项目管理 项目是为完成某一独特的产品和服务所做的一次性工作。 一次性——项目有明确的开始时间和结束时间。当项目目标已经实现，或因项目目标不能实现而项目被终止时，就意味着项目的结束。 独特性——项目所创造的产品或服务与已有的相似产品或服务相比较，在有些方面有明显的差别。项目要完成的是以前未曾作过的工作，所以它是独特的。 第5页/共66页 7 项目的特点 项目通常是为了追求一种新产物才组织的,具有单一性、任务可辨认性； 项目由多个部分组成，跨越多个组织，因此需要多方合作才能完成； 项目的构成人员来自不同专业的不同职能组织，项目结束后原则上仍回原职能组织中； 可利用资源预先要有明确的预算； 可利用资源一经约定，不再接受其他支援； 有严格的时间界限，并公之于众； 项目的产物其保全或扩展通常由项目参加者以外的人员来进行。 第6页/共66页 8 项目的基本属性 过程的一次性 运作的独特性 目标的确定性 组织的临时性和开放性 成果的不可挽回性 第7页/共66页 9 项目管理 项目管理可以说是在一个确定的时间范围内，为了完成一个既定的目标，并通过特殊形式的临时性组织运行机制，通过有效的计划、组织、领导与控制，充分利用既定有限资源的一种系统管理方法。 项目管理就是把各种资源应用于项目，以实现项目的目标。 第8页/共66页 10 项目管理的基本特点 项目管理是一项复杂的工作。项目管理一般由多个部分组成，工作跨越多个组织，需要运用多种学科的知识来解决问题；项目工作通常没有或很少有以往的经验可以借鉴，执行中有许多未知因素，每个因素又常常带有不确定性；还需要将具有不同经历、来自不同组织的人员有机地组织在一个临时性的组织内，在技术性能、成本、进度等较为严格的约束条件下实现项目目标等等。这些因素都决定了项目管理是一项很复杂的工作，而且复杂性与一般的生产管理有很大不同。 第9页/共66页 11 项目管理具有创造性。由于项目具有一次性的特点，因而既要承担风险又必须发挥创造性。这也是与一般重复性管理的主要区别。项目的创造性依赖于科学技术的发展和支持，而近代科学技术的发展有两个明显的特点：一是继承积累性，体现在人类可以沿用前人的经验，继承前人的知识、经验和成果。在此基础上向前发展；二是综合性，即要解决复杂的项目，往往必须依靠和综合多种学科的成果，将多种技术结合起来，才能实现科学技术的飞跃或更快的发展。因此，在项目管理的前期构思中，要十分重视科学技术情报工作和信息的组织管理，这是产生新构思和解决问题的首要途径。 第10页/共66页 12 项目有其生命周期。项目管理的本质是计划和控制一次性的工作，在规定期限内达到预定目标。一旦目标满足，项目就失去其存在的意义而解体。因此项目具有一种可预知的生命周期。 第11页/共66页 13 二、项目管理的目标 成本 进度 效果 第12页/共66页 14 三、项目管理的内容 项目在其生命周期中，通常有一个较明确的阶段顺序。这些阶段可通过任务的类型来加以区分，或通过关键的决策点来加以区分。根据项目内容的不同，阶段的划分和定义也有所区别。但一般认为项目的每个阶段应涉及管理上的不同特点并提出需完成的不同任务。无论如何划分，对每个阶段开始和完成的条件与时间要有明确的定义，以便于审查其完成程度。 下表提出了一种项目阶段的划分方法并说明每个阶段应采取的行动。 第13页/共66页 15 项目阶段的划分 阶段1—概念 阶段2—计划 阶段3—执行 阶段4—完成 确定项目需求 建立目标 估计所需投入的资源和组织 按