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管理信息在企业管理中被定义为： 经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。 这里要强调的是其内容内容含 义，所以称处理的结果为管理信息。信息对经济发展、社会进步起着巨大的作用，管理信息的作用主要表现在：它是重要的资源， 是决策的基础，是实施管理控制的依据，是系统内外联系的纽带这四个方面。对于管理信息还要重点了解它的四个特点，和它主 要的两种分类方法。管理信息处理的主要内容有信息的收集、存贮、加工、传输和提供。而现代企业对管理信息的要求可归结为 及时、准确、适用、经济四个方面。 管理系统中计算机应用经历了三个不同的发展阶段： (1) “电子数据处理 （EDP）”阶段；（２）管理信息系统阶段“ （MIS ）” 阶段； （３） “决策支持系统（ DDS） ”阶段。在这三个不同发展阶段中，要了解其不同特点和具备的不同条件。而从 20 世纪 80 年 代以来，计算机与通信技术的进步，尤其是微机的发展及普及，使得计算机在管理系统中的应用有了新发展： （１）面向高层管理 人员的信息和决策支持（ EES，GDSS，ISS）；（面向综合应用计算机集成制造系统（ CIMS）；（３）面向企业间的信息交流 —— 电子 数据交换（ EDI）。 、单项选择题 1.从广义上说， ______是对事物运动状态和特征的描述 （ ） A.数据 B.信息 C.数据项 D.数据文件 2.信息是对事物运动状态和特征的描述，而数据是载荷信息的物理 （ ） A.说明 B.描述 C.定义 D.符号 3.反映企业管理活动的是 （ ） A. 物流 B.资金流 C.人流 D.信息流 4.所谓信息反馈是指控制物流的 ______ 作用于作用于受控对象后，把产生的结果信息再反回到输入端，经过处理并对信息再输入 发生影响的过程。 （ ） A.输入信息 B.输出信息 C.打印信息 D.显示信息 5.信息的特点之一是信息的发生、 ______ 、应用在空间，时间上的不一致性 （ ） A. 收集 B.输入 C.存贮 D. 6. 信息分类方法很多，常用的方法是按决策层次分类和 （ ） A ．按管理职能分类 B．按管理阶段分类 C．按信息用途分类 D．按信息稳定程度 . 分类 7. 按信息稳定性分类，将信息分为固定信息 . C.建立组织机构 D.建立专业人员队伍、抓好培圳工作 . 和 （ ） A. 流动信息 B.变动信息 C.随机信息 D.活动信息 8. 流动信息又称为 （ ） A. 定额标淮信息 B.查询信息 C.作业统计信息 D.计划合同信息 9.下列信息中属于流动信息的是 （ ） A.查询 B.市场需求 C.定额标准 D.计划合同 10.管理信息按决策层次分类，可分为战略信息、战术信息（ ） A.业务信息 B.固定信息 C.流动信息 D.作业统计信息 11.业务信息提供给企业 ______人员使用（ ）A.高级管理 B.中级管理 C.基层管理 D.其他 12.信息收集工作可分为原始信息收集和 _____收 集两种 A.加工后信息 B.统计信息 C.流动信息 D.二次信息 13.管理信息处理的内容主要包括信息的收集、 信息的加工、信息的传输、信息的提供和 （ B ） A.信息的检索 B.信息的存贮 C.信息的分类