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生产现场管理员培训资料 目 录 第1页/共47页 序 班组长管理规范（总论）第一章 班组长群体管理规范第二章 班组长作业管理规范第三章 班组长劳动管理规范第四章 班组长安全管理规范第五章 班组长设备管理规范第六章 班组长质量管理规范第七章 班组长消耗管理规范第八章 班组长运行管理规范第九章 班组长基础管理规范第十章 班组长责任管理规范第十一章 班组长核算管理规范第2页/共47页 班组长管理规范（总论） 班组长，作为企业最基层的管理者，他们的管理职能实质上是执行和操作。他是企业完成生产，实现经济效益的基础。 一、班组长岗位操作规范 第3页/共47页1、 明确“五干”…………………（岗位工作思想） A：干什么………………………（目的）B：怎么干………………………（方法）C：什么时间干…………………（统筹安排生产）D：按什么程序干………………（找捷径、诀窍）E：干到什么程度………………（严防画蛇添足）2、 其次要明确“五按”…………..（岗位工作规范）A：按程序……………………..（工作程序）B：按工作路线………………..（工艺流程）C：按时间……………………..（统筹规划，提高效率）D：按标准……………………..（按标准操作规程）E：按指令……………………...（上级下达） 第4页/共47页二、班组长管理行为规范包括的内容 1、 群体管理规范2、 作业管理规范3、 劳动管理规范4、 安全管理规范5、 设备管理规范6、质量管理规范 7、? 消耗管理规范8、 运行管理规范9、 基础管理规范10、 责任管理规范11、 核算管理规范第5页/共47页 第一章、班组长群体管理规范 群体：是人们通过一定的社会关系结合起来进行共同活动的群体，是人们在社会上为了生活、安全、社交、尊重、自我实现的需要。第6页/共47页 一、群 体 的 作 用 1、 完成组织任务2、 满足员工的心理需要3、 获得安全感4、 满足社交的需要5、 满足自尊的需要6、 工作上增加勇气和信心第7页/共47页二、群体管理行为要求。（群体结构组成） 1、 年龄结构：选择优势年龄阶层，发挥最大优势。2、 知识结构：将不同结构的人进行最佳组合。3、 智能结构：依智能结构不同分担不同岗位。4、 专业结构：合理利用有专长的人员。5、素质结构：据人的性格、毅力、兴趣等多方考虑。6、班组群体行为的突出因素特点（意见不一致） 第8页/共47页6、班组群体行为的突出因素特点（意见不一致） a：因民族、地区、年龄、性别、教育水平 生活习惯不同。 b：因组织结构不合理，规章制度不完善。 c：因分配不合理，解决有偏心。 d：因内部不同的立场、利益。 e：因班组之间的荣誉和地位。 f：因职能不同、工作性质、文化水平不同。 g：因权利与控制，决策与执行等矛盾。 h：因信息沟通发生阻碍、失真而引起的误解。 第9页/共47页三、班组长自身行为规范 1、 班组管理：发挥班组长“明星式”人物的效应，搞好班组统筹管理。2、 设备管理：熟悉班组设备使用、维护、保养，包机到人。3、 生产管理：依工艺如期完成生产任务；作好材料用具的管理及班组经济核算。4、 安全管理：定期检查，排除隐患，保证安全生产。5、其他管理：班组考核，生产记录，请假制度，岗位练兵等。 第10页/共47页第三章、?班组长作业管理规范 一、? 最基本的工作职能： a：按一定的管理规范，对班组的生产 进行计划、组织、指挥、协调、控制。 b：保证质量，按量、品种、作业内容、 时间要求等，均衡生产，完成目标。 第11页/共47页1、作业管理只职能概述 1. 班组生产管理任务 a：班组生产管理任务 b：对出现的问题及时解决 c：消除薄弱环节，做好生产协调，保证生产顺利进行d：全面控制 2.? 内容 a：生产前的准备 b：按工艺进度 c：原材料辅助材料等，按要求领用存放 d：填写各种数据 e：安全 f：班前班后检查 3.? 要求 a：高效、低耗 b：科学管理 c：均衡生产 d：安全文明 第12页/共47页二、作业管理行为要求 1.要明确生产计划（月、周、日、小时）2.分析班组生产能力与生产任务的均衡性， 班组各项生产能力的计算（最大、最合理）3.编制班组作业计划 a：综观全局、统筹安排 b：积极平衡、留有余地 c： 沟 通 、 落 实4.班组的生产准备工作5、 班组的生产统计与考核 第13页/共47页三、作 业 行 为 管 理 规 范 1. 班组长自身行为规范2. 班组统计员的行为规范3. 各岗位的行为标准第14页/共47页?第三章、班组长劳动管理规范 班组