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TCL论坛运营营销策划 一、 论坛定位 要做好论坛营销，首先要做好论坛定位，由于公司并不打算自营论坛，那么选择一个好的合 作人就十分重要。名声大的论坛如天涯猫扑等，由于他们是综合性论坛，天涯偏时政，猫扑 偏娱乐。这些其实原因很简单，虽然他们人流很大，但是上去的人的目的并不是买手机，所 以有效人流比较小。在进行论坛营销时，主题越集中，效果越好。所以我们要找的论坛应该 是定位于手机，至少是IT的。 TCL-阿尔卡特 目前智能机主力的操作系统是安卓，目前中国地区的安卓论坛主要有机锋网， 安卓网。这两家论坛是中国目前人流比较多的安卓手机论坛。通过专业论坛能够有效扩展顾 客群的深度。上安卓手机论坛的大多都是核心手机玩家，至少也是对安卓想了解的人，所以 这部分的群体，很大一部分能成为我们的目标顾客。 一个如果能够吸引一个核心玩家，那么他就会带动一批周围的人。核心玩家往往时人群心目 中的大师，是领导者，他们的意见会得到很多其他人的接受。其实这时核心玩家就成了一个 病毒载体，他能够迅速的感染目的群体，以点成面的扩张，形成口碑营销。可以说，抓住了 核心群体，也就抓住了市场的一大部分。 通过将这批目标顾客培育成我们的忠实顾客，将使得我们的顾客忠诚度大大提高。 其次可以选择受众面叫广的综合性 IT 论坛例如太平洋等，虽然太平洋的上的人不一定都是 安卓手机爱好者，但是上太平洋的大多都是对3C产品感兴趣的，通过在太平洋建设相关平 台，可以有效扩张品牌宣传的广度。 最后是企业贴吧，很多人搜索一个企业时，往往还会去搜索企业的贴吧，把企业贴吧运营好， 就如同运营了一个自家的论坛。管理好企业贴吧，能够改善企业形象。 二、 对安卓网，机锋网的营销策划 由于安卓网机锋网都是定位于专业群体，核心玩家。所以最好能在他们那里开个子版块，进 行营销，进行论坛式运营。运营要注意的有以下几点。 1. 板块方面的设置： 板块的设置不宜过多，可以参考阿尔卡特的手机分类分成三个板块。 2. 论坛贴子： 做好标题党，以吸引人群。一开始并不要求马上能有优秀的帖子出现，但是优秀的贴子是一 个论坛能否吸引人群的要点。优秀的贴子不是靠转过来的而是靠原创的。在论坛的贴子可以 发一些公司的促销活动，新机上市，或者研发进度等，重点突出主打机型，引起论坛网友对 于主打机型的讨论。对于优秀的发帖人员，可以通过给予特殊权限甚至加为版主，一个好的 版主，能够带动整个论坛的发展。 3. 论坛管理队伍的建立 关于版主的出任，可以考虑由公司人员兼任，由于公司人员的出任，对于产品等一些问题反 馈能比较了解，也能及时而又清楚的解答。对于公司能够起到正面影响。对于负面影响，也 能迅速的做出对应，甚至还可以利用版主特权进行删除。 4. 论坛要能创造客户稀缺价值 论坛的热度很大一部分程度是由一部分优秀的原创贴子吸引过来的。所以论坛建设的前期， 要能有一些优秀的精华帖。价值链解决的问题是用户为什么要来？为什么频繁来？为什么要 贡献内容？我们用价值链解决这个问题。你为用户提供了某种他需要的某种好处，可以是物 质的，也可能是精神的，这种好处促使他愿意光顾社区，贡献内容，与人交流，有成就感， 解决了社区发展的难题，所以在社区产品设计或运营思路上，非常需要考虑。如果用户能够 在非物质非精神的状态进入社区，纯粹为了交流的目的，这将是最强大的价值链。例如魅族， 魅族几乎不做任何电视广告，但是魅族仍能够取得一席之地，就是因为魅族论坛，魅族的营 销很大一部分就是基于魅族论坛的论坛营销，这里聚集了不少煤油，公司人员会在这里与煤 油进行互动交流，甚至针对产品的要求进行讨论，这就形成了魅族论坛的价值核心。也就是 通过满足网友能够与公司人员互动的心理， 使得网友有一种融入了产品的设计和生产的感觉。从而使得网友产生了家的感觉，产生了热 切购买产品的冲动。而这种感觉的培育，恰恰是培育忠诚的顾客群的要素。 5. 软文不能太多 专业性的论坛都是对手机有所了解的人，软文和广告一般只会令他们反感，更多的应该是已 交流的方式对他们进行促销，如果要发软文，就必须要发得生动有趣，如果不能吸引到他们， 就只能让他们反感。广告可以放置在签名档，这可以充分利用论坛进行广告。但是版主 ID 最好不要这样做，以防他们认为版主以权谋私。 三、 针对太平洋的营销策划 太平洋电脑网是一家综合性It网站以及论坛,上这个网站的人基本上都是有购买3C产品的欲 望，或者是对3C产品有兴趣的人。所以太平洋论坛的营销应该已软网文营销为主。通过导 购的软文以及评分系统的刷分。 综合性 IT 论坛的受众不一定对手机很了解，软文所以软文要以导为主，