人力资源规划培训教材.pdfVIP

Human Resource Planning 人力资源规划 1 西南航空公司：重点在于起飞，而不在于解雇 p2001年夏天，由于商务旅客和度假需求的急剧下降，整个航 空业都面临严重的危机。事实上，西北航空公司(Northwest Airlines) 已经宣布要大幅度地削减航班班次以及减少所提供 的服务，中途航空公司(Midway Airlines)则干脆在当年的8月 份宣布破产。然而，尽管航空业的日子已经非常难过了，但 是更大的灾难还在后面。 p2001年9月11日，恐怖主义袭击了纽约和华盛顿特区，从而 使整个国家陷入灾难状态。然而，在整个美国经济中，没有 哪一个部门所受的影响能够和已经在苦苦挣扎的航空业相提 并论。尽管航班架次削减了20% 以上，但是大多数飞机起飞 的时候只有不 2 p 到半数的乘客，而且，航空股股