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【调研问卷模板】管理能力测试题
1:( )是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。
?团队头脑风暴
?SWOT法
?六顶帽子法
?思维导图法
2. 小何想提高自己的自我认知能力,以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是()
?通过观察反思自己的行为
?通过阅读反思自己的行为
?只进行大量细致的观察
?通过讨论反思自己的行为
3. 一般来讲,中期职业目标的时间段是()
?1-3年
?3-5年
?5-10年
?10-20年
4. SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助,以下不属于SMART原则的是()
?目标是可衡量的,有量化的标准
?目标是有时间限制的,要设置达到目标的时间
?不要一次设定三个以上的发展目标
?目标是明确的,要精确描述想得到的结果
5. 小张和小王在同一个部门工作,但两人对工作计划的看法很不相同. 小张认为“计划是没有用的,因为计划赶不上变化”;小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。下面关于两人的观点的说法正确的是()
?小张的观点是对的
?两人的看法都是片面的,都有一定的问题
?两人的看法都是正确的
?小王的观点是对的
6. 小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。这是学习方法中的()
?委托培训
?岗位轮换
?远程学习
?工作伙伴
7. 根据三环领导力模型,领导工作的主要方面不包括()
?完成任务
?提高业绩
?建设团队
?发展个人
8. 小居发现自己每天被一些杂事缠身,工作时常常找不到头绪,不知道哪些工作该优先()
?闲聊的电话
?帮助团队成员解决问题
?干扰
?鸡毛蒜皮的小事
9. 自信对取得成功有很大帮助,下面关于自信的说法错误的是()
?在不触犯别人权利的前提下坚持自己的权利
?简明扼要地说出自己的所想,不需要什么理由
?不顾及他人感受的发言
?用直接和适当的方法表达自己的需求
10. 人们在沟通或交流时,彼此间总会保持一定的距离,关系不同,距离也不一样,通常的社交距离是()
?0-0.5米
?1.25-3.5米
?0.5-1.25米
?3.5-7.5米
11. 沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素,下面关于沟通目的的说法不正确的是()
?人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的
?沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
?沟通必须有明确目的,这是使沟通有效的基础
?当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么
12. 有经验的推销员在推销的最后环节,往往不问对方“买不买”,而是直接问“您打算买几个”或“您买什么颜色的”。这种提问属于()
?单选式提问
?封闭式提问
?开放式提问
?多选式提问
13. 道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息,下面不属于道具沟通的是()
?环境的布局设计
?装饰周围环境的花费
?环境的颜色搭配
?办公用品的陈设
14. 白总打算召开一次公司高层座谈会,讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通的关键点中的()
?目的意图
?沟通对象
?方式方法
?时间安排
15. 小赵在公司的报告会上介绍新上马的项目情况时使用了PPT等视觉辅助手段。他这样做的原因主要在于()
?公司的规定
?吸引听众的参与
?小赵的个人爱好
?报告的必要格式内容
16. 下列内容不属于商业文件普遍具有的三要点的是()
?主题
?目标
?建议
?要求采取的行动
17. 某公司制作产品宣传册,需要投入三个专门小组才能达到良好的效果,但碍于经费的限制,只能投入两个,这种做法考虑的是优质信息的()
?正确的内容
?正确的形式和人员
?恰当的时间
?适度的费用
18. 小倪所在的团队要举行一个会议,但是会议主持人并没有将会议的目的告诉大家,大家认为应该讨论一下该次会议的目的。你认为团队成员这样的做法是为了()
?决定会议的时间
?决定会议有没有必要开
?决定会议的效果
?决定会议的方式
19. 会议过程经常会出现一些意外状况和困难局面,这不包括()
?偏离主题
?独霸会场
?私下开小会
?讨论过于热烈积极
20. 小阮是个思考型的人,下面最符合他的特征的选项是()
?逻辑思维、坚韧不拔、学识渊博
?认真负责、小心谨慎、经济头脑
?逻辑思维、不动感情、注重细节
?激情奔放、发号施令、形象思维
21. 孙经理在谈判中遇到一个怀疑型的对手,你认为面对这种类型的谈判对手,他采取哪种说服手段最有效()
?注重结果、形象生动、聚集重点
?证据有力、规划周到、叙述全面
?恪守信用、得到有威望和有影响的人的支持
?经过验证、方法有效、有成功先例
22. 下面关于员工满意和客户满意的说法不正确的是()
?满意的员工可以促成满意的客户
?满意的客户也可以促成满意的员工
?满意的客户和满意的员工互相促进
?满意的员工和满意的
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