商务电子邮件的规范使用.pptVIP

？这些电子邮件正确吗 例一： 第三十一页，共四十三页。 第三十二页，共四十三页。 例二： 第三十三页，共四十三页。 第三十四页，共四十三页。 例三： 第三十五页，共四十三页。 第三十六页，共四十三页。 例四： 第三十七页，共四十三页。 第三十八页，共四十三页。 第三十九页，共四十三页。 ？您在使用电子邮件时做到了吗 第四十页，共四十三页。 经过这一系列的交流，大家对商务电子邮件的规范使用应该有初步的认识了。归结到底，两句话： ○只发有必要的邮件! ○让邮件为你的工作带来价值! 第四十一页，共四十三页。 谢谢！ 第四十二页，共四十三页。 内容总结 商务电子邮件的规范使用。没有见面交流条件的其他交流内容。○回复对方邮件时，应当根据回复内容需要更改主题。4、答复：关于**和**等相关问题的回复。二、邮件开头应写上称呼、开头结尾最好要有问候语。○对方可以清楚的知道发件人的信息。○对内、对私、对熟悉的客户等群体，签名档应简化。对外、对公、对不熟悉的客户群体，签名档则应详细些。○签名档文字字体应与正文文字字体匹配，字号一般应选择比正文的小一些。2、“前一封邮件有遗漏，请以此次发送邮件为准”。一、区分收件人（TO）和抄送人（CC）还有密送人（BCC）。二、如何确定主送人和抄送人。抄送：项目小组成员的直接上级、项目主要领导。2、必须要有称谓，称谓要得当。谢谢 第四十三页，共四十三页。 * * *